Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şimdi Al Sonra Öde Limitinde Sürekli Hata Ve Kullanılamama Sorunu

474

Yaklaşık 2 haftadır Hepsiburada “Şimdi Al Sonra Öde” limitimle gıda alışverişi yapmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son olarak 26 Şubat’ta denediğimde de yine aynı hatayla karşılaştım.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem alışveriş planlarım aksıyor, hem de tanımlı limitimi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde hata olduğunu ve birkaç gün sonra tekrar denemem gerektiğini söylüyorlar; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve aynı hata devam ediyor.

Hepsiburada’dan, “Şimdi Al Sonra Öde” limitimde yaşanan bu teknik problemin acilen araştırılıp kalıcı şekilde düzeltilmesini ve limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

26 Şubat 01:31

Yaklaşık 2 haftadır Hepsiburada “Şimdi Al Sonra Öde” limitimle gıda alışverişi yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son olarak 26 Şubat’ta denediğimde de yine aynı hatayla karşılaştım.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem alışveriş planlarım aksıyor hem de tanımlı limitimi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde hata olduğunu ve birkaç gün sonra tekrar denemem gerektiğini söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve aynı hata devam ediyor.

Hepsiburada’dan, “Şimdi Al Sonra Öde” limitimde yaşanan bu teknik problemin acilen araştırılıp kalıcı şekilde düzeltilmesini ve limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 01:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Faezeh
28 Şubat 05:52

Şikayetim çözülmedi onu geçtim üstüne bir de Limitim 30,000₺ den 5000₺'ye indirildi 😐

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular