Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şimdi Al Sonra Öde Limitinde Sürekli Hata Ve Kullanılamama Sorunu

Yaklaşık 2 haftadır Hepsiburada “Şimdi Al Sonra Öde” limitimle gıda alışverişi yapmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son olarak 26 Şubat’ta denediğimde de yine aynı hatayla karşılaştım.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem alışveriş planlarım aksıyor, hem de tanımlı limitimi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde hata olduğunu ve birkaç gün sonra tekrar denemem gerektiğini söylüyorlar; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve aynı hata devam ediyor.

Hepsiburada’dan, “Şimdi Al Sonra Öde” limitimde yaşanan bu teknik problemin acilen araştırılıp kalıcı şekilde düzeltilmesini ve limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

26 Şubat 01:31

Yaklaşık 2 haftadır Hepsiburada “Şimdi Al Sonra Öde” limitimle gıda alışverişi yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son olarak 26 Şubat’ta denediğimde de yine aynı hatayla karşılaştım.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem alışveriş planlarım aksıyor hem de tanımlı limitimi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemde hata olduğunu ve birkaç gün sonra tekrar denemem gerektiğini söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve aynı hata devam ediyor.

Hepsiburada’dan, “Şimdi Al Sonra Öde” limitimde yaşanan bu teknik problemin acilen araştırılıp kalıcı şekilde düzeltilmesini ve limitimi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 01:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Faezeh
Faezeh
28 Şubat 05:52

Şikayetim çözülmedi onu geçtim üstüne bir de Limitim 30,000₺ den 5000₺'ye indirildi 😐

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı, Premium Üyelik Hakkım İhlal Edildi

Arda
30 Ocak 14:42493

Yaklaşık iki gündür Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabım üzerinden alışveriş y...

Hepsiburada Hesabım Uzun Süreli Kısıtlama Nedeniyle Alışveriş Yapamıyor

Gökay
31 Ocak 01:50417

Hepsiburada üyeliğim üzerinden uzun süredir alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bazı i...

1 Destek

Hepsiburada Limitimin Kullanılamaz Olması Hakkında Açıklama Talebi

Fırat
11 Şubat 02:05462

Hepsiburada uygulamasında alışverişlerimi uzun süredir Hepsiburada Limiti ile yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde öde...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Mağduru!

Hepsipay Mağduru!

Profil fotoğrafı
Bülent
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular