to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Limitimin Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyetim Hakkında Destek Talebi
16.10.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir gerekçe gösterilmeden Hepsiburada Limitimin iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel olarak limitlerin kapatıldığı yönünde bir bilgi verildi ancak bana özel bir açıklama yapılmadı.
Limitimi yaklaşık iki ay önce sorunsuz bir şekilde kullandım ve tüm ödemelerimi zamanında yapmaya devam ediyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum veya olağan dışı bir kullanımım da bulunmamaktadır. Limitimin iptal edilmesi, alışverişlerimde mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hepsiburada’dan, limitimin tekrar açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesabıma ait e-posta adresim: s**********@gmail.com.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
