to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Limitimin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Restorasyon Talebi
Hepsiburada’daki limitim hiçbir gerekçe açıklanmadan bir anda sıfıra düşürüldü. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu limiti özellikle elektronik ürün alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce limitim sıfırlandı ve o tarihten bu yana hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu durum nedeniyle almak istediğim birçok elektronik ürünü ertelemek zorunda kaldım ve tüm planladığım alışverişleri askıya aldım. Konuyla ilgili defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştirilerek bahaneler üretildi.
Limitimin neden sıfırlandığının tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını ve herhangi bir olumsuzluk yoksa limitimin önceki haline getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
