Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hepsipay Hesabına Giriş Sorunu

Uzun süredir Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum çünkü hesabımda eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve doğrulama kodu bu numaraya gittiği için sisteme erişemiyorum. Yaklaşık bir senedir bu sorun devam ediyor.

Defalarca kez çağrı merkezi üzerinden görüştüm, her seferinde talebiniz alındı denildi ancak ne arayan oldu ne de numaram güncellendi. Ayrıca numaramın güncellenmesi ve giriş sorunumun çözülmesi için b****@hepsiburada.com adresine e-postalar gönderdim, buna rağmen somut bir dönüş yapılmadı.

Tüm kampanya dönemlerinde Hepsipay’i aktif olarak kullanmak istiyorum ancak numaram sistemde hâlâ eski numara olarak göründüğü için hesabıma ulaşamıyorum. Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve hesabıma giriş yapabilecek şekilde sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.