Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yırtık Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Yırtık Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
profile
06 Kasım 2025 12:26
348

18 Ekim Cumartesi günü Void internet sitesinden sipariş verdiğim eşofman tarafıma yırtık olarak teslim edildi. Ürünü 23 Ekim Perşembe günü, gerekli iade formlarıyla birlikte geri gönderdim. Bana 7 iş günü içinde iade işleminin tamamlanacağı ve kargonun gönderileceği söylendi. Ancak aradan çok daha fazla zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünüm tekrar gönderildi. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim, aradığımda ise telefonlar açılmadı ve istediğim yanıtı alamadım.

Sipariş numaram: 537680. Ürünü kredi kartı ile 900 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşme veya garanti kapsamında bir durum yok. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, İlgisiz Mağaza Ve Uzayan İade Süreciyle Mağduriyet

profile
05 Ekim 2025 12:49
201

profile
Özgü
13 Ağustos 2025 21:42
513
1
Bir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
21 Ekim 2025 18:11
649

profile
13 Ağustos 2025 20:37
320
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri