to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü Void internet sitesinden sipariş verdiğim eşofman tarafıma yırtık olarak teslim edildi. Ürünü 23 Ekim Perşembe günü, gerekli iade formlarıyla birlikte geri gönderdim. Bana 7 iş günü içinde iade işleminin tamamlanacağı ve kargonun gönderileceği söylendi. Ancak aradan çok daha fazla zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünüm tekrar gönderildi. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim, aradığımda ise telefonlar açılmadı ve istediğim yanıtı alamadım.
Sipariş numaram: 537680. Ürünü kredi kartı ile 900 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşme veya garanti kapsamında bir durum yok. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Voidtr mağazasından 509097 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım. Ürünlerim, siparişten 5 gün sonra kargoya verildi ve Hepsijet Kargo (takip numarası: ıkashj951755090971) ile gönderildi. Ancak kargo firması, evde olduğum hâlde teslimatı gerçekleştirmedi. Sonrasında ise ürünlerim, bana hiçbir bilg...
Hepsijet üzerinden Void mağazasından aldığım ürünüm, bugün saat 11:00’de dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, yanlış adres olduğu gerekçesiyle iade edilmiş. Kırıkkale Merkez’de bulunan adresimde günlerdir kargomu beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılıp bilgi verilmeden ve telefonumda her...
Hepsijet kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adr12115823 numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iade edildi. 10-21 Ekim tarihleri arasında kargomun gelmesini bekledim ve bu süreçte neredeyse her gün müşteri temsilcileriyle görüştüm. Görüşm...
Sipariş numarası #394536 ile ilgili olarak, Hepsijet üzerinden gönderilen ürünümün 7 Ağustos tarihinde teslim edildiği görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme veya arama oldu. Teslimat gecikince kargo takibine baktığımda, ürünün teslim edildiği bilgisi...
Yorumlar