Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesinde Gecikme

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesinde Gecikme
profile
Yalnız
19 Kasım 2025 02:08
306

25.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Bosch DWK66PJ70T model davlumbazı 15.600 TL’ye sipariş verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla Bosch DWK64PJ70T model, 13.500 TL’lik bir ürün gönderildi. Hatalı ürünü iade etmek için iade oluşturdum. 10.11.2025 tarihinde TKIA250099614485 numaralı iade kargo koduyla Hepsijet aracılığıyla ürün adresimden teslim alındı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı ve ürün teslimat firmasına ulaşmadığı için ücret iadem gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem Teknosa hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. E-fatura ve garanti belgem mevcut. Hatalı gönderilen ürünün ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
19 Ekim 2025 12:38
195
Hepsijet Yanlış Ürün, Sürekli Oyalama: Mağduriyetim Giderilmiyor!
hepsijet-yanlis-urun-surekli-oyalama-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Güliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güliz
22 Ekim 2025 10:27
578

profile
Süeda
22 Ağustos 2025 18:07
451
Kusurlu Ürünün İadesi İçin 17 Gündür Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kusurlu Ürünün İadesi İçin 17 Gündür Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
29 Haziran 2025 10:52
309

profile
22 Ekim 2025 13:41
704

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri