to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için teslimat tarihi 23 Nisan 2026 olarak görünüyordu. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen kargom için “teslim edilemedi, geldik evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyan girilmiş ve gönderi için iade süreci başlatılmış.
Ben ürüne parasını verip sipariş etmişken, ürün daha elime bile geçmeden nasıl iade etmiş sayılıyorum, bunu kabul etmiyorum. Herhangi bir şekilde kapıya gelen, zile basan ya da beni arayan kimse olmadı. Sadece SMS ile “gönderiniz teslim edilemedi” bilgisi geldi ve mesaj geldiği anda da evdeydik. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi sistemde not düşülmüş. İlgili gönderi/sipariş numaram: pttrp1006283.
Bosch ve Hepsijet’ten, bu yanlış beyanın incelenmesini, sorumlu kişi veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve siparişimin hiçbir ek ücret talep edilmeden acil şekilde tekrar gönderilip adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 458 355 503 0 numaralı siparişim, 24 Şubat 2026 teslim tarihli olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimata dahi getirilmeden “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Aynı gün, aynı siteden farklı bir k...
20.01.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 3135437548627575p3 numaralı siparişimi evde olup özellikle beklememe rağmen “gönderiniz teslim edilemedi, iade süreci başlatıldı” şeklinde mesaj alarak öğrenmiş bulunuyorum. Mesaj üzerine hemen Hepsijet’i aradım ve tüm gün evde olduğumu, herh...
06 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim wts0306442518 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’de bulunuyor. Ancak kargo firması, kurye gelmiş gibi gösterip “adres bulunamadı, evde kimse yok” bahanesiyle paketi hemen iade sürecine aldı. Oysa ne gelen ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim e-ticaret siparişi Hepsijet ile teslim edilecekti; ancak kargom, adresim bende tam ve doğru görünmesine rağmen Hepsijet sisteminde eksik göründüğü iddiasıyla haksız yere iade edildi. Bu durumun Hepsijet’in sisteminden kaynaklanan bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü...
Beyoğlu Taksim bölgesinde bulunuyorum. 06.02.2025 tarihinde saat 09.34’te Hepsijet’ten kargomun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. 62754426137377 numaralı kargomun Hepsijet Beyoğlu dağıtım şubesi tarafından saat 09.34’te dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak tüm gün boyunca, yaklaşık ...
Yorumlar