Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adres Ve Telefon Nedeniyle Kargom Teslim Edilemedi Acil Düzeltme Talebi

profile
Betül
06 Nisan 23:05
114

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum bir siparişte teslimat adresimi ve telefon numaramı yanlış girdiğim için bugün teslim edilmesini beklediğim kargomu alamadım. Teslimat gerçekleşmeyince gönderi takip numarasından kontrol ettiğimde adres ve iletişim bilgilerinin hatalı olduğunu fark ettim.

Hepsiburada/Hepsijet üzerinden bu durumla ilgili bir destek kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hatalı girilen adres ve telefon bilgileri nedeniyle siparişim bana ulaşamıyor.

Adres ve telefon bilgilerimin acilen güncellenerek kargomun doğru adrese yönlendirilmesini, teslimatın gecikmeden sağlanmasını rica ediyorum.

06 Nisan 23:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Betül
Betül
07 Nisan 09:27

Kendi imkanlarımla kargoyu dagıtım yapan kişiyle iletişime geçtim siparişimi doğru adrese gün içinde teslim edecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adresime Gelmeyen Hepsijet Teslimatı Ve Yanıltıcı Bildirim

profile
15 Ocak 14:24
226

profile
İbrahim
25 Kasım 2023 12:51
177
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri