Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Adres Ve Telefon Nedeniyle Kargom Teslim Edilemedi Acil Düzeltme Talebi

146

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum bir siparişte teslimat adresimi ve telefon numaramı yanlış girdiğim için bugün teslim edilmesini beklediğim kargomu alamadım. Teslimat gerçekleşmeyince gönderi takip numarasından kontrol ettiğimde adres ve iletişim bilgilerinin hatalı olduğunu fark ettim.

Hepsiburada/Hepsijet üzerinden bu durumla ilgili bir destek kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hatalı girilen adres ve telefon bilgileri nedeniyle siparişim bana ulaşamıyor.

Adres ve telefon bilgilerimin acilen güncellenerek kargomun doğru adrese yönlendirilmesini, teslimatın gecikmeden sağlanmasını rica ediyorum.

6 Nisan 23:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Betül
7 Nisan 09:27

Kendi imkanlarımla kargoyu dagıtım yapan kişiyle iletişime geçtim siparişimi doğru adrese gün içinde teslim edecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adresime Gelmeyen Hepsijet Teslimatı Ve Yanıltıcı Bildirim

286

Hepsiburada üzerinden bir telefon siparişi verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Sağlık çalışanı olduğum için çekmeye...

Teslim Edilemediği Şeklinde İşlenen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Ve İncelenmesi Talebi

312

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve bugün dağıtıma çıktı görünüyor olmasına rağmen...

1 Destek
Çözüldü

Hepsijet Kargom Eski Telefon Numarasıyla Geri Dönüyor, Bilgiler Güncellenmiyor

26 Aralık 2025 16:03174

"Sorunum yarım günde çözüldü. Ürünü iade ettikleri için tekrar sipariş verdim inşallah yeniden ürün gelecek"

Hepsijet Kargomu Bana Bir Türlü Ulaştıramadı

25 Kasım 2023 12:51181

Hepsijet paketim bir türlü gelemedi. Hepsijet firması telefon numaramın bir hanesini yanlış girdiği için yaklaşık bir ay...

Video Şikayetler

Hepsijet İle Kargom Geziyor

Hepsijet İleKargom Geziyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Hepsijet Kargo Sürecinde Ürün Hasarı Ve Tazminat Talebi

Hepsijet KargoSürecinde Ürün Hasarı Ve Tazminat Talebi

Profil fotoğrafı
Türk
Hepsijet Karatay Konya Şube Mağduriyeti!

Hepsijet KaratayKonya Şube Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Orkun
Hepsijet'in Belirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Hepsijet'inBelirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Profil fotoğrafı
Nurefsan
Hepsiburada Kullanılmış, Kötü Kargolanmış Yolladı

HepsiburadaKullanılmış, Kötü Kargolanmış Yolladı

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri