to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bvo3004678161 takip numaralı kargo, 4 Mayıs saat 15.58’de Hepsijet Alanya Konaklı dağıtım kuryesi tarafından bilgim ve onayım olmadan bina girişine bırakılmıştır. Bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamış, teslim anında arama yapılmamış ve haber verilmemişti...
Hepsijet tarafından Hepsiburada üzerinden gönderilen 62754622531834 numaralı kargom 04.04.2026 tarihinde saat 10:13’te sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Aynı gün 11:13’te tekrar dağıtıma çıktı bilgisi girildi. Tüm gün boyunca İzmir Konak Alsancak Mahallesi’indeki iş yerimdeydim, kapı sonuna ka...
Hepsijet Alsancak Dağıtım Merkezi tarafından gönderilmesi gereken 427127746569 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki kez iptal edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomda Phlab Türkiye markasına ait iki adet jel maske bulunuyordu ve bu ürünleri arkadaşım ile ortak sipariş vermişti...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, "hay0000005334308" numaralı ve 3.109,82 TL kapıda ödeme tutarlı Haydi Giy sitesi üzerinden verdiğim pantolon, gömlek ve tayt siparişim, (İzmir/Bayraklı) adresime iki gün boyunca teslim edilmedi. Hafta sonu boyunca evde olmama rağmen kargom gelmed...
24 Ağustos 2025 tarihinde Migros/Petimo mağazasından, Hepsijet ile teslim edilmek üzere 2699,95 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim 26 Ağustos’ta dağıtım merkezine ulaştı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir hafta boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmet...
15 Ağustos'ta Hepsijet Alsancak şubesinden teslim edilmesi gereken 62753750208326 numaralı gönderimi 10 saattir bekliyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana akşam 9'u beklememi söylüyorlar, ancak saat 9 olmasına rağmen ne kargom geldi ne de bana ulaşan oldu. Bu sorun daha önce de b...
8 Haziran Cumartesi günü Cumartesi Kapında seçeneğine güvenerek Hepsiburada üzerinden 25.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın Hepsijet ile yapılmasını tercih ettim. Sabahtan beri ev adresimde kargomu beklememe rağmen, gönderim gün boyunca Konak Dağıtım Merkezi’nde göründü. 5-6 kez müşte...
Hepsijet firmasının Konak Dağıtım Merkezi, 14.06.2024 tarihinde dağıtım şubesine ulaşan siparişimi bana hiçbir şekilde bilgi vermeden (kendim Hepsiburada üzerinden sorgulama yaptığımda dağıtımda gözüken kargoyu, ben yine de bir arayıp teyit etmesem hiçbir şeyden haberim olmayacaktı) 'standart dışı p...
"Bayağı bir sinirlendikten ve ısrardan sonra getirildi kargo. Teşekkürler..."
Haydigiy den sipariş verdim 1 hafta önce 1 haftadır bekliyorum gelmedi. Ne zaman gelecek diye müşteri temsilcilerine soruyorum bilgi vermiyorlar. Gelip ben alacağım diyorum izin vermiyorlar. Ya bugün ya da yarın dağıtıma çıksın lütfen. Sipariş önemli bir yere yetişmem lazım kısa süre içerisinde karg...
"İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim, ; mağaza iletişim konusunda WhatsApp ve kuryelere daha hızlı ulaşım sağlamalı bunun gibi sorunlarla tekrar yaşamamak için"
Zara online mağazasından aldığım ürün, Hepsijet kargo şirketinin ilgisizliği yüzünden teslim edilemedi. Ürün, satıcı tarafından 16 Ocak tarihinde kargoya verildi. İlk olarak Hepsijet'in belirttiği teslimat tarihi 19 Ocak iken, 23 Ocak'a ertelendi. 18 Ocak'tan beri Konak dağıtım merkezinde bekletilen...
