hepsiJET Teslimat kargo

Hepsiburada üzerinden 7000 TL tutarında canlı bitki siparişi verdim (Sipariş No: 62753782802451). Siparişim Tekirdağ/Saray adresine Hepsijet kargo ile gönderilecekti ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Satıcı ürünü dün akşam saat 17:00’de Hepsijet’e teslim etmiş ancak ürünüm halen Sakarya’daki Hep...

1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...

Hepsijet kargo firması gönderilerimi teslim etmiyor. Hepsiburada Premium müşterisiyim ve sürekli alışveriş yapıyorum. Buca dağıtım merkeziyle konuştum, elemanlarının işten ayrıldıklarını söylediler. O halde yeni eleman alınması gerekmez mi? Teslimat tarihinde ben gönderilerimin bana teslim edilmesin...

Hepsijet üzerinden 62753788446442 numaralı siparişimle ilgili olarak bugün öğlen saatlerinde bir sorun yaşadım. Ataşehir’deki adresimde tüm gün evde beklememe rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Kargo tarafıma ulaşmadığı halde teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni mağdur etti. ...

Hepsijet Kargo ile Voidtr mağazasından aldığım, IKASHJ951754195711 takip numaralı siparişimde sorun yaşadım. Adres ve telefon bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, kargom adresime hiç uğranmadan "adres yanlış" denilerek iade sürecine alınmış. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Hepsijet kargo firmasının getirdiği balon makinem kırık geldi. Getiren kişiye söylediğim halde mağduriyetim giderilmedi. Aldığım yerin de numarasını bulamıyorum. Mağdur edildim. Şu an mağdurum, zararımı kim karşılayacak

Hepsijet üzerinden EBHJ1003605866 numaralı gönderim için hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve tarafımla iletişime geçilmeden iade süreci başlatıldı. Bugün yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom...

Hepsijet üzerinden 62753791996910 numaralı siparişimdeki ürün, kargo takibinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat edildi. Gözüküyor ama hala ürün elime ulaşmadı. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamad...

27.08.2025 tarihinde saat 12.38'de İstanbul adresime Boyner üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim BYR681827212 numaralı kargomu teslim aldım. Kargo poşetimin makasla açıldığı ve ayakkabıya bakıldığı açıkça belli oluyordu. Kuryeye sorduğumda, "İyi yapıştırmadıkları için" şeklinde bir cevap aldım, an...

Madame Coco internet sitesinden 427125425738 numaralı siparişim için toplam 2.233,48 TL (250 TL kargo ücreti dahil) ödeyerek yemek takımı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile iki paket halinde gönderildi. Ancak kurye sadece bir paketi teslim etti, diğer paketi ise teslim etmeyi unuttu. Bu neden...

Hepsijet üzerinden KIT2207250822013 numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür müşterime teslim edilmedi. Teslimat adresi Milas/Muğla olmasına rağmen, kargom halen alıcıya ulaşmadı ve bu durum hem beni hem de müşterimi mağdur etti. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hiz...

25/08/2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen WTS0283598188 numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden iade edildi. Sipariş sürecinde adres değişikliği ve teslim alacak kişi değişikliği yaptım. Telefon numarası değiştirilemediği için teslim alacak kişinin numarasını adres kısmına ekledim. Ancak kurye bu ...

62753781573543 numaralı kargomun 26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve kargo dağıtıma da çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece sistemsel cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı...

22.08.2025 tarihinde saat 11:00'de teslim edilmesi gereken U30062925418712C35P2 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet Kargo tarafından sürekli olarak "4 saat içinde elinize ulaşacak" şeklinde mesajlar geliyor ancak ne gelen var ne de giden. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

CPR964677802418 iade kodumla bir kargo gönderdim. Cumartesi günü kurye kargomu benden teslim aldı. Normal şartlarda bugün kargomun karşı tarafa ulaşması gerekiyordu fakat hala bağlı olduğum Beykoz/İstanbul ilçesinden çıkış yapılmamış. 2 gündür kargom mağazada bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine defal...

25.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası IKASHJ21987993031 olan gıda içerikli kargom, Muğla/Fethiye adresine halen teslim edilmedi. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm A**...

JPL24NBBDHJ takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor ve kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen, teslimatı yapan personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Defalarca aramamıza ve kendisine ulaşmamız gerektiğini belirtmemize rağmen, personel hiçbir şekilde b...

19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'süpürgemalzemeleri' adlı satıcıdan verdiğim ve ödemesini yaptığım 62753767995208 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişim 22.08.2025, 23.08.2025, 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde me...

21.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 3.916,00 TL tutarında bir ocak siparişi verdim. Kargom 23.08.2025 tarihinden beri İzmir'deki kargo merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “bugün teslim edilecek” veya “yarın elinizde olacak” şeklin...

Hepsiburada üzerinden Karaca markalı bir ürün siparişi verdim ve ürünüm 2.500 TL ödeme yaparak Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş numaram: BVO2008894347. Gönderinin teslimat adresi Serik Cad. Solak Mah. No:295 Aksu / Antalya’dır. Geçen hafta çarşamba günü kargoya verilen siparişim, bir h...

Hepsijet üzerinden babamın adına, Samsun Alaçam ilçesine göndermiş olduğum IKASHJ951754265291 takip numaralı kargo, hiçbir şekilde benim adresim veya ismim geçmemesine rağmen, üzerine yeni barkod yapıştırılarak benim adresime getirildi. Etiketin üzerine etiket yapıştırıp, hiçbir bilgi vermeden alıcı...

25 Ağustos Pazartesi günü, Hepsijet Kargo ile 62753778137208 takip numaralı gönderimi teslim almak için bütün gün Kocaeli Tavşancıl’daki adresimde bulundum. Ancak kargom tarafıma getirilmedi ve teslim edilmek için en kısa sürede tarafınıza getirilecektir şeklinde bir bilgilendirme aldım. Daha sonra ...

Hepsijet üzerinden 62753776425455 numaralı siparişim 4 gündür Diyarbakır transfer merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin Artuklu, Çağatay Sokak, Çabuk Mahallesi, Kapı No: 3. Ürünü 26 Ağustos’ta yapılacak kına organizasyonunda kullanmam gerekiyor, teslimat tarihi ise 27 ...