to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde saat 12.38'de İstanbul adresime Boyner üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim BYR681827212 numaralı kargomu teslim aldım. Kargo poşetimin makasla açıldığı ve ayakkabıya bakıldığı açıkça belli oluyordu. Kuryeye sorduğumda, "İyi yapıştırmadıkları için" şeklinde bir cevap aldım, ancak paketin yapışkan kısmı da yoktu. Ayakkabıda herhangi bir hasar veya eksiklik olmasa da, paketimin izinsiz şekilde açılması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvenliğim konusunda endişelendirdi.
Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken BYR681778894 numaralı Boyner siparişim, İzmir Konak’taki iş adresime günlerdir ulaştırılmadı. Hepsijet ile daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez kargo dağıtıma çıktı görünüyor fakat ne kurye beni arıyor ne de adrese geliyor. Müşteri hizmetl...
19.09.2025 tarihinde saat 18:15 civarında, Hepsijet kargo görevlisi F**** Ö**** tarafından Boyner’den aldığım byr682112036 numaralı ayakkabı siparişim teslim edilmek üzere getirildi. O sırada evde olmadığım için, kargo görevlisi onay kodunu istedi ve verdim. Paketin dairemin kapısına bırakılmasını r...
Byr682289744 numaralı ve kargo takip kodlu Boyner siparişim, 10 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarihte yurtdışındaydım ve ne ikamet adresime ne de Esenkent Mahallesi/Ümraniye’de bulunan güvenliğe herhangi bir kargo teslim edilmedi. Güvenlik görevlisi de böyle bir teslimatın o...
6 Ağustos’ta Boyner’den verdiğim BYR681538820 numaralı siparişim, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu sorduğumda, teslimatın ertesi gün yapılacağı söyleniyo...
12.08.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım siparişimde, bana ait olmayan ve başka bir müşteriye ait olduğu anlaşılan bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: HTS449242101. Yanlış ürünün tesliminden sonra defalarca arayarak kendi kargomu talep ettim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. ...
Yorumlar