hepsiJET Teslimat ankara

TGB476950200190 numaralı gönderim 30 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken, bugün 9 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan sorunun kurye kaynaklı olduğu belirtildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından gönderilen CPR5587******58 kodlu kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş. Kargo takip sisteminde, kargonun tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak ben teslim almadım, o gün evde de değildim ve bana herhangi bir arama ya...

Hepsijet Kargo ile Hommbitkisel mağazasından 25080617192575 takip numaralı bir sipariş verdim. Kargo sabah saatlerinde “4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde mesaj gönderdi, ancak saat 18:30 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi, sürekli aynı sorunla karşılaş...

24 Temmuz'da teslim aldığım ürünü iade için satıcıya tekrar gönderdim. Ancak iadesi onaylanmadığı için ürünün tekrar tarafıma gönderileceği bildirildi. Fakat bu süreçte bana herhangi bir kargo mesajı, teslim kodu veya bilgilendirme gelmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise 2 Ağustos'ta ürünü...

31 Temmuz’da Ankara’dan Beylikdüzü/İstanbul adresine gönderilen sgmvcdfebhj takip numaralı Park Palet Navlungo paketim, Hepsijet’in “hızlı teslimat” hizmetiyle gönderilmesine ve bu hizmet için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Toplamd...

01.08.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderimin Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan geçen zamana rağmen gönderim teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve gönderim halen elime ulaşmadı. Ürünü...

1 Ağustos Cuma gününden bu yana Hepsijet ile gönderilen kargomuz teslim edilemiyor. Kargo takip numaramız IKASHJ20140516781. Teslimat adresimiz Yenimahalle Plevne Caddesi 76/3 Polatlı/Ankara. Her gün sistemde 'evde bulunamadı' denilerek kargo geri iade ediliyor, ancak eşim sürekli evde olmasına rağm...

29 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG F4T2VYM1S Çamaşır Makinesi (9 kg yıkama, 1400 devir, A enerji sınıfı, siyah renk) satın aldım. Ürünü iade etmek üzere süreci başlattım ve 7 Temmuz’da Hepsijet kargo ile iade başvurumu yaptım. Ancak kargo, 18 Temmuz’da teslim alınmasına rağmen hâlâ t...

Hepsijet Gölbaşı Şubesine 29.07.2025 tarihinde ulaşan kargomun, 02.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderim, Ankara Gölbaşı ilçesinden Ankara Bala ilçesine teslim edilecekti. Ancak teslimatın üzerinden iki gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir bilgilendir...

Ankara Hepsijet kargo firması mağduriyeti. 30 Temmuz'da kargoya verilen Boyner'den yapmış olduğum siparişim hâlâ gelmedi. Her aradığımda Ankara aktarma depoda deniliyor. 10 bin liralık ürünüm var, ne doğru bir iletişim numarası var ne de ilgi gösteriliyor. Acilen 415612575701 numaralı siparişimin te...

WTS0274551559 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ben Kayseri’de yaşıyor olmama rağmen, kargom önce Kayseri’ye geldikten sonra tekrar Ankara’ya yönlendirildi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum ve bu nedenle teslimat süresi uzadı. Kargonun bir an önce bana, Kayseri’deki adres...

1 Ağustos tarihinde #4365664723 numaralı Hepsiburada siparişim Hepsijet XL ile tarafıma teslim edilecekti. Hizmet açıklamalarında “istediğiniz yere ücretsiz taşınır” ve “güvenle kapında” ifadeleri açıkça yer aldığı halde, kargo görevlileri ürünü araçtan bile indirmeyip, kesin olarak taşımayacakların...

2 farklı firmadan sipariş verdim. 2 ürünüm de Hepsijet firmasıyla kargolandı. Kargolarımız 30.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargolarım için 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine yazdığımda kargomun teslimat şubesinden başka şubede olduğunu karışıklık yaşandığını emek şubeden Eti...

Hepsiburada üzerinden aldığım 439 379 058 5 numaralı siparişim 4 gündür Ankara TM Aktarma Merkezi'nde görünüyor. Hepsijet firmasına lojistik hattı üzerinden ulaştım. Bana kayıt açıldığı söylendi fakat netice alamıyorum. Sürecin bu kadar uzamasına anlam veremiyorum. Kargomun teslim edilmesini rica ed...

LCW üzerinden oluşturduğum 2507172202134 no lu siparişim, Hepsijet (550********42 takip no) kargoda kaybolmuştur. Siparişim 10 gündür Ankara TM aktarma merkezinde görünüyor. Hepsijet firmasına gerek WhatsApp, gerek Instagram hesabi gerek lojistik hattı üzerinden ulaştım. Bana kayıt açıldığı söylendi...

Ankara'ya gönderilmesi gereken, Eskişehir'den çıkan bir kargo gönderisinin Bursa aktarmaya gitmesini hangi mantıkla yaptınız? Hepsijet ile 'yarın kapında' gönderimim ertesi gün teslim edilmediği gibi bugün de teslim edilmedi. Üstelik kaç kere müşteri hizmetlerini arasam da yalnızca kayıt oluşturuluy...

Pazar günleri de teslimat var diye reklam yapıyorlar. Bulunduğum bölgeye teslimat yok. O kadar uzak bir yer de değil Ankara'nın ilçesi. Şubeden alın yoksa iade ederiz diyorlar. Getirmedikleri kargoyu dağıtımda gösterip kodunu İstiyorlar. Arıyorum taşıyıcı yok bende bir şey yapamıyorum diyor şube yet...

16.07.2025 tarihinde www.samsung.com/tr internet sitesi üzerinden Windfree™ Premium Plus – Yapay Zekâ Destekli Split Klima AR60F24CAAW/SK kodlu cihazı satın aldık. 18.07.2025 tarihinde elimize ulaşması gereken ürün, kargo firması tarafından hasar aldığı için teslim edilemedi. Defalarca müşteri hizme...

Hepsijet yaklaşık 4-5 gündür kargomu teslim edemiyor. İhtiyaca yönelik bir ürün olmasa zaten sorun olmayacak, bekleyeceğim. Fakat aciliyetim olduğu için tahmini teslimat tarihine güvenerek sipariş verdim. Tam 4-5 gündür hiçbir ilerleme yok, kargo Ankara Aktarım Merkezinde duruyor. Müşteri temsilcisi...

11 Temmuz 2025 günü Hepsiburada'dan klima aldım. 15 Temmuz 2025 günü iki parça olan kargomun "Ankara XL Dağıtım Merkezi"ne geldiği sistemde görünmekte ve 17 Temmuz günü teslim edileceği belirtilmekteydi. Ancak teslim tarihinin üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemesi üzerine Hepsije...

Antalya merkezden Ankara merkeze 1 adet küçük kargoyu ulaştıramadılar. Bir aciliyetiniz varsa, bu şirkete asla kargo vermeyin. 4-5 gündür 1 adet küçük kargoyu yetiştiremediler. Aciliyeti olan hiç vermesin; benim zamanım gitti, sizin gitmesin. Daha da önemli anlarınızda çok mağdur olursunuz.

14 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderilecekti ve bana 18 Temmuz Cuma günü teslim edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak beklediğim halde ne ürünüm ulaştı ne de faturam sisteme yüklendi. Kargo hareketleriyle ilgili tarafıma herh...

Verdiğim siparişte Ayın 17'si perşembe günü teslim edileceği söylendi. Hepsijet telesekreter de hala 17'sinde teslim edileceğini söylüyor. Bugün ayın 18'i hala güncelleme yapılmıyor. Bilgilendirme yok. Gecikme olabileceğini anlayabilirim. Ama çağrı merkezi kargo Konya'da diyor. Sistemde Ankara'da gö...

Ankara'dan İzmir'e 26 Haziran 2025 tarihinde gönderdiğim kargo halen transfer sürecinde görünüyor. Firmaya defalarca ulaşım sağladım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem kargoyu kaybediyorlar hem de yardımcı olmuyorlar. Onlarca kez talep açmama rağmen bir dönüş yapılmadı.