to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:45 civarında İstanbul Tuzla’daki adresime Hepsijet kargo teslimatı için gelen kurye, son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ev işiyle meşgulken kapıyı açtığımda benden teslimat kodunu istedi, ancak bunu isterken “hadi hadi” şeklinde, acele ettiren ve kaba bir üslupla konuştu. Bu yaklaşım hem rahatsız ediciydi hem de müşteriye karşı saygısız bir davranıştı.
Hepsiburada’ya ait 451 757 925 3 numaralı siparişimin teslimatı sırasında yaşanan bu olay nedeniyle kendimi değersiz hissettim. Teslimat yapılırken kurye personelinin daha saygılı, sakin ve müşteriyle iletişimine özen gösteren bir tutumda olmasını bekliyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde, saat 15:28’de Eskişehir/Tepebaşı adresime teslim edilmesi gereken 4543504408 numaralı Hepsijet kargom, zaten 3 gün gecikmeli olarak gönderildi. Kurye adresime geldiğinde beni aradı, 1 dakika sonra geri dönüş yaptım ve 30 saniye beklemesini rica ettim. Ancak kurye, bu talebime k...
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün Hepsijet kargoya teslim edilmiştir. Ancak ilgili kurye, 25 Temmuz 2025 tarihinde benimle iletişime geçerek adresimin doğru olmasına rağmen teslimatın gerçekleştirilemeyeceğini belirtmiş ve gerekçe sunarak teslimatın pazartesi gününe ertelenece...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 62754113292141 numaralı siparişimin Hepsijet ile yapılması planlanan teslimatında yine benzer bir sorun yaşadım. 20.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ardından "teslim edilemedi...
Bugün saat 14.00 civarında Çorum Kargı adresime Hepsijet ile yapılacak teslimat sırasında kurye ile son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurye, ürünü bana teslim etmeden önce ısrarla teslimat kodunu vermemi istedi. Ben de doğal olarak ürünü görmeden ve teslim almadan kodu paylaşmak istemediğ...
21 Şubat 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla iş yerime kargoladığım bir ürünün teslimatı sırasında kargo görevlisinin kabul edilemez davranışlarıyla karşılaştım. Kargomu teslim etmek üzere beni arayan kurye, teslimat için benden doğrulama kodunu istedi. O esnada iş yerinde olmadığımı, kargo depart...
Yorumlar