to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Tutulmayan Ve Yanıltıcı Reklam Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Hepsiburada.com üzerinden Hoover hf 3E53E0W-17 5 Programlı Bulaşık Makinesi satın aldım. Aslında sitede daha ucuz ürünler olmasına rağmen, bu ürünün tanıtımında “Bugün sipariş verirsen 8 Mayıs Cuma kapında” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim. 6 Mayıs tarihinde ödemesini yaparak 425 743 488 3 numaralı siparişi oluşturdum.
8 Mayıs 2026 Cuma akşamına kadar ürünü bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Hepsiburada canlı destek ile görüşerek durumu anlattım fakat hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım. Teslim tarihi açıkça belirtilmesine rağmen ürün halen tarafıma ulaştırılmadı ve verilen söz tutulmadı.
“8 Mayıs’ta kapında” ifadesiyle yanıltıldığımı, müşterinin bu şekilde aldatılarak ürün satıldığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, yaşadığım zaman kaybı ve hayal kırıklığı nedeniyle maddi ve manevi olarak telafi edilmek istiyorum.
