Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlker
19 Kasım 20:25
183

19 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken MSI Pro B840m-B 8000MHz (oc) DDR5 Soket A-m5 m. 2 HDMI VGA matx ana kart siparişim (Sipariş No: 440 228 441 3) belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi ve bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.

Sorunun çözümü için aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece "üst birimimize iletiyoruz" denildi ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Kimse kuryeye veya ürüne ulaşamadı, ürünün nerede olduğu konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Teslimat Hepsiburada'nın kendi firması olan Hepsijet ile yapılacaktı. Teslimat adresim:.... Ödememi kredi kartı ile 5.099 TL olarak gerçekleştirdim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu şekilde bir problemle karşılaşıyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunc sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kuryesinin Teslimat Yapmadan Teslim Edildi Mesajı Göndermesi Mağduriyet Yarattı

Tunc
27 Temmuz 19:18
710
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargo Firmasında Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Harun
11 Eylül 14:27
334
siparisim-kargo-firmasinda-kayboldu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf

Teslim Edildi Denilen RAM Siparişim Bana Ulaşmadı Çözüm Sunulmuyor

Burak
02 Ekim 16:40
151
teslim-edildi-denilen-ram-siparisim-bana-ulasmadi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Muharrem
28 Ağustos 15:17
627
Hepsijet Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hepsijet Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hepsijet Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri