to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken MSI Pro B840m-B 8000MHz (oc) DDR5 Soket A-m5 m. 2 HDMI VGA matx ana kart siparişim (Sipariş No: 440 228 441 3) belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi ve bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.
Sorunun çözümü için aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece "üst birimimize iletiyoruz" denildi ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Kimse kuryeye veya ürüne ulaşamadı, ürünün nerede olduğu konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Teslimat Hepsiburada'nın kendi firması olan Hepsijet ile yapılacaktı. Teslimat adresim:.... Ödememi kredi kartı ile 5.099 TL olarak gerçekleştirdim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu şekilde bir problemle karşılaşıyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Özellikle hızlı ve güvenilir teslimat olduğunu düşündüğüm için ve daha önce hiç problem yaşamadan birçok siparişimi söylediğim Hepsiburada ve Hepsijet'ten bugün (teslim edilmesi gereken gün 27.07.2025) bir mesaj geldi. Mesajda kuryenin adrese geldiği ve bana ulaşamadığını söylüyordu. 7/24 güvenliği ...
5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden MSI Gaming PC (DDR5 / 8 GB RTX-4060 / 14. Nesil i5-14400F / 16 GB DDR5 RAM / 1 TB m. 2 SSD) model bilgisayar kasası satın aldım. Sipariş numaram: 4761766116, kargo takip numaram: 62753824121520’dir. Ürün, Hepsijet aracılığıyla 8 Eylül Pazartesi günü Aydın adresime te...
01 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden XPG Spectrix d35 16GB (8X2) RGB DDR4 3200MHz marka RAM siparişi verdim. Siparişim 02 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Tüm gün evdeydim ve ürün ne kapıma ne de apartman kap...
21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün (Wi-Fi dağıtıcı) siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet adlı kargo firmasıyla gönderileceği bilgisiyle tarafıma iletildi. 24.08.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi. O gün adreste olmadığım için adres değişikliği ...
Yorumlar