Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33588495

Teslim Edilmeyen Kargom Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
Doğucan
hepsiJET
05 Eylül 2025 20:43
298

04.09.2025 tarihinde saat 15:00'te Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 6275 3814 7446 05 numaralı kargom, benden teslimat kodu alınmadan ve T. C. Kimliğim görülmeden, teslim almadığım halde sistemde adıma teslim edilmiş olarak görünüyor. Adres ve isim bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Ürün, Hepsiburada sitesi üzerinden notebookyedekparça satıcısından alınmış olup, 3.164,47 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.

Durumu fark ettiğimde Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konuyla ilgili işlem başlattıklarını ve yetkili kişilerin kurye ile iletişim sağlayıp en kısa sürede bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak 28 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada hesabımda da ürün teslim edilmiş olarak görünüyor.

En kısa sürede ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer kargo bulunamıyorsa, ürünün yeniden gönderilmesini istiyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

Destekleyenler
profile İsmet
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo İle Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tolga
hepsiJET
27 Eylül 2025 16:49
378

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 62753882964624 numaralı siparişimle bir elektronik parça (yazıcı parçası) satın aldım. Ürün zamanında kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, Hepsijet kargo tarafından 27 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürün, 23 Eylül’de İzmir aktarma mer...

hepsijet-kargo-ile-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
hepsijet-kargo-ile-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hepsiburada'da Sürekli Kayıp Paket Sorunu Ve Maddi Zararım Karşılanmıyor

profile
İmmihan
hepsiJET
21 Ekim 2025 20:55
523

Hepsiburada satıcısı olarak, 4871615973 ve 4618806904 numaralı siparişlerime ait paketlerimi 21.10.2025 tarihinde Hepsijet kuryesine teslim ettim. Ancak, paketlerim kargoya verilmemiş görünüyor ve sistemde hâlâ kayıp olarak gözüküyor. Daha önce de benzer şekilde kayıp paket sorunu yaşadım ve 30 Temm...

1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hamdi
hepsiJET
06 Eylül 2025 16:41
418

04.09.2025 tarihinde, 62753808506916 numaralı Hepsiburada gönderim tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak kargo ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu durumun ardından, 05.09.2025 tarihinde gün boyu en a...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Sorunu Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Mehmet
hepsiJET
02 Mayıs 2025 13:10
714

Hepsiburada'dan 28.04.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimi kupon kullanarak ödedim. Siparişim verdiğim adrese Hepsijet ile 30.04.2025 tarihinde teslim edilmek üzere geldi. Acil bir işim çıktığı için adreste bulunamadığımdan ötürü kargoyu teslim alamadım. Daha sonra yeniden dağıtıma çıkacağı...

Hepsijet Teslimat Sorunu Ve Kupon İadesi Talebi
Hepsijet Teslimat Sorunu Ve Kupon İadesi Talebi
Öne Çıkan Konular
hepsiJET Teslimat hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET Teslimat kurye hepsiJET Teslimat teslim edilemedi hepsiJET teslim edilemedi hepsiJET gönderme hepsiJET teslimat kodu hepsiJET kurye hepsiJET satıcı hepsiJET kargom
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri