to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet firması teslimatı ile dün lens aldım. 1 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün sabah Hepsijet Antalya TM aktarma merkezi'ne geldiği gözüküyor ama dağıtıma çıkarmamışlar. Firmayı aradım dedim ki dağıtım merkezi neredeyse gidiyim ben alayım. Ancak aktarım merkezlerinin adreslerinin ve telefon bilgisinin sistemlerinde olmadığını söylediler. Nasıl oluyor da diğer kargo firmalarının aktarma adresleri belli iken Hepsijet'in meçhul? Çok saçma güvenlik sebebi ile teslim etmediklerini söylediler. Sebepleri de saçma uygulamaları da saçma.
Hepsijet Gününde kargomu bana teslim etmedi. Bugün olan yorumlara bir baktım kimseye teslim etmemiş, Hepsijet şu anda ne yapıyor çok merak ediyorum. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine ulaştığımda bana zaten benim kargo sorgulama sayfasında gördüklerimi söylüyorlar. 5 Kasım da Ankara TM aktarm...
Hepsijet kargomu 3 gündür dağıtımda gösterip teslim etmiyor. Lensmarket.com aldığım ürünleri sonraki gün hemen kargoya teslim ettiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi geçti. Müşteri hizmetleri her gün bugün teslim edilecek endişe etmeyin diyor ama gelen giden yok 😡
Lens marketten 04/12/2023 tarihinde aldığım ürün Hepsijet tarafından 05/12/2023 tarihinde ev adresimde "güvenlik"e teslim edildi gözükmekte. Ancak teslimat yok, güvenlik de yok zaten apartmanda. Teslimat için aranmadım da, nasıl olur da benim ürünüm onay vermediğim birine/bir yere teslim edilir. Tes...
Hepsijet'te aynı taşıyıcıda iki kargom vardı. Bir tanesi gelmedi. Ve "alıcı adreste tanınmadığı için teslim edilemedi." diye not düşmüş. Ne aradı ne adres sordu. Adresim de doğruydu üstelik. Ardından ben müşteri temsilcisini aradım. Şube varsa kendim de alabileceğimi söyledim. Şubelerinin olmadığını...
Hepsijet kargo, teslimat tarihinde kargoyu getirmedi. Pazar günü dağıtım yapıldığı söyleniyor fakat ne gelen var ne giden. Kargonun içinde lens var, çocuğum için almıştım. Biraz sonra sınava girecek, gözleri görmüyor ve lens de gelmedi. Sabahtan beri iki kere müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşt...
Yorumlar