Teslim Edilen Ürünün Sistem Üzerinde Hâlâ Kargoda Görünmesi Ve Destek Eksikliği

Hepsiburada üzerinden yurt dışından aldığım ayakkabının 7 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti, ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Daha sonra 9 Eylül için tekrar teslimat sözü verildi fakat kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 447 833 998 7. Kargom 4 gündür dy operasyon merkezinde beklet...

14 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 462 515 804 1 numaralı siparişimle gönderilen kargomun, Hepsijet tarafından 16 Haziran’da randevulu olarak teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiy...

SKE2852203 numaralı Hepsijet gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim firmaya doğru şekilde bildirilmiş olmasına rağmen, kargo bana getirilmeden teslim edilmiş gibi mesaj gönderildi. 4 gündür toplam 7 kez Hepsijet müşteri hizmetlerin...

Hepsiburada üzerinden 412 685 852 1 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ancak ürünüm bana teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında “sorununuz çözülecek, ürü...