to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet’in Ağrı Tutak bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Tam 15 gündür teslim edilmeyen iki adet kargom ...var. Biri 12 Temmuz’dan, diğeri 25 Temmuz’dan beri dağıtıma çıkartılmadan şubede bekletiliyor. Defalarca şubeye gidip kendim almak istedim, her seferinde “dağıtımda, burada yok” c
24.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Hepsijet ile Ağrı Merkez’de teslim edilmesi gereken 21993604731 numaralı kargom, e...vde olmama rağmen “alıcı evde yok” denilerek teslim edilmedi ve hızlı bir şekilde iade sürecine alındı. Teslimat sırasında kuryenin binayı ve hatta kapının rengini kontrol edecek
Hepsijet ve Zara yetkililerine, 17 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum ITX471091995790001 numaralı siparişimde, teslima...t adresim Zara hesabımda açık ve doğru şekilde Ağrı/Doğubayazıt olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargo hatalı biçimde Iğdır’a yönlendirilmiş ve 'ulaşılamadı' gerekçesiyle keyfi şeki
Hepsijet Ağrı şubesi ile ilgili olarak, 62754125157531 numaralı kargom yanlış adrese yönlendirildiği için belirtilen tes...limat tarih aralığı içinde hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda, 'En kısa sürede teslim edilecek, teslimatlar 21.00’a kadar devam ediyor' şeklinde bir bilgi görünüyor; ancak
Hepsijet üzerinden 5003077008 ve 5002****57 numaralı kargolarımın adres değişikliği için 2-3 gündür uğraşıyorum. Şubeyi ...aradığımda yardımcı olmaları gerektiğini belirtmeme rağmen, "Yapamayız, ilgilenemeyiz" şeklinde olumsuz yanıtlar alıyorum. Ağrı Merkez şubesinin iletişim numarasını istediğimde ise
22 Ekim tarihinde LCW’den verdiğim 699 TL tutarındaki siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Siparişimdeki diğer ür...ünler zamanında teslim edildi, ancak bir ürünüm Hepsijet tarafından 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise sadece bir mesaj gönderilerek, kargomu Süra
5 Eylül 2024 tarihinde LCW’den aldığım ve toplam 2.329,96 TL ödemesini yaptığım giyim ürünlerim, Hepsijet tarafından 9 E...ylül’de teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak kargomu takip ettiğimde, normalde Erzurum aktarma merkezinden direkt Ağrı merkeze gelmesi gerekirken, kargomun Iğdır
Hepsijet ile gönderilen CPR799277329313 takip numaralı kargomun teslimat adresi İzmir olmasına rağmen, kargom önce İzmit...’e, ardından Ağrı’ya yönlendirilmiş. Üç gündür kargom şehir şehir dolaşıyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Bu süreçte hem fazladan kargo ücreti ödemek zorunda kaldım hem de
Hepsiburada üzerinden Lescon Ares4 marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm 1 hafta önce Ağrı Hepsijet noktasına teslim ed...ildi, ancak sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 418 040 134 6. Ödemeyi kredi kartımla tamamen gerçekleştirdim ve teslimatla ilgili herhangi bir ek işlem ya d
22.02.2025 Cumartesi günü Kars Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung marka televizyonu mağazada bulunmadığı için si...pariş verdiler ve en geç 26.02.2025 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 01.03.2025, Hepsijet adında, ismini ilk defa duyduğum kargo firmasından telefonuma mesaj geldi: '
Ağrı Patnos'taki adresime giyim mağazası şirketinden aldığım sipariş bu şekilde getirildi. Kutusu açılmış, içindeki ürün...ün poşeti dahi açılmış. Hepsijet kargocuya 'Bu ne?' diyorum, 'Bize böyle geliyor.' diyor. 'Kargoda deforme olmuştur.' diyor. İade edeceğim diyorum, 'Yok.' diyor. Şikayet edeceğim s
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürler"
"En sonunda bilgilendirildim. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Merhabalar Hepsiburada dan alışveriş yaptım fizik tedavi aleti almıştım. İşim gereği fazla boşluğum olmadığı ve belimdek...i ağrısından dolayı fizik tedavi cihazı almıştım. En kısa sürede elime geçmesi için ayarladım ve Bugün teslim edileceği belirtildi. Ancak sabahtan beri iki defa mesaj ve teslim kod
Hepsijet, tamamen pişmanlık yaratan bir kargo şirketidir. İş süreçlerini ve CRM sistemlerini doğru düzgün kullanamayan ç...alışanların olduğu bir şirket. Sadece baş ağrısıdır. Temu'dan aldığım siparişi ve World express maalesef ki Hepsijet'e vermiştir. Bulunduğum bölgede hizmet verip vermediklerini so
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Ürünüm teslim edilmiyor, cuma gününden beri ağrıda bekliyor ben ilçedeyim ama halen dağıtıma çıkmadı. Aciliyet var ama h...alen getiren yok. Ulaşmaya çalışıyorum ama bir telefon numarasıda yok. Neredeyse 5 gün oldu ama halen dağıtıma çıkmadı. Bu konuda yardım ederseniz sevinirim yoksa pişmanlığım olaca
Hepsijet kargo firması 2 ay öncesinde bana iki tane ürün getirdi. Antalya da site içerisinde oturmaktayım. Sitenin çim a...lanında durmama rağmen, kontrolsüzce ve süratli bir şekilde geri geri gelip önce yol ve çim ayrımı yapan direği ezdi sonra bana çarptı. Arkam dönük olduğu için sırtıma ağır bir dar
"Teşekkür ediyorum"
