to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten almış olduğum ürünü 10 Ağustos'ta HepsiJet'ten gelen kargom, 14 Temmuz'da halen elime ulaşmadı ve 13'ünde iptal işlemi yapılmış. Haberim olmadan kargomu aradığımda, 'İptal etmişsiniz' dediler. Ya, beklediğim kargoyu neden iptal edeyim? Bir daha gidecek, tekrardan gelecek; bu kadar olmaz, gerçekten ayıptır. Bir bölgeden sonra gelmesi sıkıntı oluyor diye bu işi niye yapıyorsunuz? İnsan beklediği ürünü iptal eder mi, mantıksız değil mi? Zaman dizini gibi düzgün ve sistemli kargoya yakışmadı. Olmadı, gerçekten ayıptır.
Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 10 Ağustos ve ürün hala Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ...
Hepsiburada'dan 09/07/2025 günü aldığım ürünün, 10/07/2025 günü saat 09:00-13:00 arasında Hepsijet kuryesi tarafından adresime teslim edileceği bildirildi. Bu taahhüt nedeniyle ev adresimi teslimat adresi olarak belirttim. Şu anda 10/07/2025 saat 14:25 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet ve Hep...
1 aydır beklediğim ürünler, ilk dağıtıma çıktığında benden dolayı değil, satıcı tarafından eksik adres verildiği için teslim edilememiş. İkinci kez adres eksik mesajı alınca Hepsijet firmasını aradım, bana kargocunun arayıp ulaşamadığını söyledi. Oysaki ben bir kere bile aranmadım. İade edilecek mes...
21 Eylül'de verdiğim sipariş 24 Eylül'de kargoya verilmiş. 26 Eylül'de kargo takibi açısından herhangi bir hareketlilik olmadığı için mesaj attım. 27, 28, 29 Eylül'de de mesaj attım ve her gün bir sonraki güne aktardım. Hepsijet kargo şirketi her gün bir sonraki gün için geleceğini söylediler. En so...
3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün, 6 Ağustos'ta Elazığ/Merkez'e ulaştı. 7 Ağustos'ta Hepsijet tarafından "Kargonuz yola çıkmıştır" mesajı aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ise "4 saat içerisinde kapınızdayız" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. O gün akşam dışarı çıkacaktı...
Yorumlar