to read complaints and reviews, or file yours. 
Geliver paneli üzerinden Hepsijet kargo ile 10 kasımda Ankara Yenimahalle adresine zeytin gönderimi yaptım. Glv937*****256 takip numaralı gönderimde ürünüm kargo sürecinde patlamış ve Hepsijet tarafından imha edildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Gönderdiğim ürün gıda olmasına rağmen sıvı kategorisinde değildir.
Patlayan ve imha edilen zeytin gönderim için toplam 800 TL tutarındaki ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 1.5 senedir Hepsijet ile çalışıyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum
Hepsijet ile Manisa’dan İstanbul’a göndermiş olduğum, 30 kg’lik pekmez bidonum kayboldu. Kargo takip numaram: oto16954418731202881. Durumu bildirdiğimde kaybı kabul edip zararı tazmin edeceklerini, bunun için de faturayı iletmemi istediler. Faturayı iletmeme rağmen yaklaşık 2,5 aydır ne ürünüm tesli...
28 Mayıs'ta kuryeye teslim ettiğim ve Geliver aracılığıyla Hepsijet kargosunu kullandığım paket müşterime ulaşmadı. En son paketin Ankara'ya geri döndüğü ve tekrar teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak, paket müşteriye teslim edilmedi. Büyük ihtimalle kayboldu veya zarar gördü. Konu ile alakalı...
Daha önce iki kez sipariş ettiğim ürünler yarı yolda patlatılıp elime ulaşmadan geri gitmiş mağdur edilmiştim. Bu kez yaşadığım ise ondan da beter. Bu sefer ise yine ürünü patlattılar ve geri gönderdik deyip resmen bana yalan söyledi kargo görevlisi. Ne geri giden ürün var, ne de mağduriyetimi duyan...
16’sı Cumartesi günü Geliver üzerinden çağırdığım ve göndericisi olduğum kargonun Muğla Bodrum adresine teslimatında, alıcıdan gelen geri dönüş bildiriminde paketin yırtık ve parçalanmış olduğu bilgisini aldım. Kargo paketimin içinde yaklaşık 2500 TL değerinde çikolata, kutu, magnet ve kâğıt bulunuy...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Gıda ürünlerim 27.11.2025 tarihinde teslimat şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünler bozulabilecek türde olduğu için durum benim için oldukça hassas. Durumu fark ettiğimde Hepsijet firmas...
Yorumlar