Migros'tan Hatalı Adres Bildirimi ve Hepsijet'in Yetersiz Yardımı

Migros Petimo'dan 02.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Hepsijet kargo ile gelecekti. Bugün 13.06.2025 Cuma ve kargo adrese gelmeden adrese geldik bulamadık diye siparişimin iadesini oluşturmuş. Fakat gelen giden yok. Olmadığı gibi arayan da yok. Hepsijet WhatsApp hattıyla iletişime geçtim, bana diyo...

Migros Petimo üzerinden 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün Hepsijet ile teslim edilecek dendi. Tahmini teslimat tarihi 12.07.2025 dendi fakat ürünüm ayın 10undan beri İzmir depoda bekliyor. Bununla ilgili Migros ile de görüştüğümde ürün kargoya verildiği için konunun kargoyu ilgilendirdiğini be...

Migros Petimo üzerinden sipariş verdim. Hepsijet ile anlaşmalılar ve kargom 22 Nisan'da Migros'a teslim edildi. Buraya kadar sıkıntı yok; sıkıntı olan kısım, bugün 3 Mayıs ve hâlâ teslim edilmedi. 6 defa aradım, neden teslim edilmiyor diye sordum fakat cevap yok. Sürekli robot gibi aynı cevaplar ver...

Hepsijet, aramadan evde yok diyerek kargomu iptal etti. Migros Petimo'dan kedim için mama siparişi verdim. Güncel adresimi yazmama rağmen, eski adresime götürmüşler. Migros sisteminden kontrol ettiğimde, yazdığım adresin güncel olduğunu teyit ettim. Migros, kargo çıkışını güncel adresime sağladığını...

20 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim sipariş bir hafta sonra kargoya verildi. Bu süre zarfında Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 1-2 kere görüşmek zorunda kaldım. Ancak görüştüğünüzü söylemeyin çünkü Hepsiburada bunların kaydını tutmuyor. Bugün sabah dağıtıma çıkan kargomda yanlış adres ...