to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2026 tarihinde scm Hızlı Kitap internet sitesi üzerinden birkaç kitap için sipariş verdim. Siparişimin kargo fi...rması Hepsijet olarak görünüyordu ve tahmini teslimat tarihi 17 Eylül 2026 olarak belirtilmişti. Ancak kargom o tarihten bu yana sistemde sürekli “teslimat sürecinde” olarak görünü
Hepsijet Kargo’nun Marmaris şubesinde yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 08.09.202...6 tarihli, 5608********63 teslimat numaralı, kapıda ödeme olarak gönderilen ve benim için önemli olan bir kargom vardı. İki gün önce sabah saatlerinde arandım ve kargomu şubeden al
26.08.2026 tarihinde Hepsijet Marmaris şubesinde adıma bir kargo barkodu oluşturulmuş, ancak ortada ürün yokken barkod v...erilmiş durumda. Elimde sadece barkod bulunuyor, ürün ise bana hiç teslim edilmedi. Ürünün bedeli olan yaklaşık 42.000 TL’yi IBAN’a havale/EFT yoluyla ödedim, ancak ödemenin ardınd
14 Ağustos 2026 günü saat 10.00 civarında Marmaris Beldibi Mahallesi’ndeki adresime Hepsijet ile bir teslimat yapılacakt...ı. Hepsijet takip numarası 62755047197481 olan gönderide, kurye ile yaşadığım diyalogdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sitede daire numaraları değiştiği için sistemde eski
Zara’dan online olarak bir kot şort satın aldım. Gönderim Hepsijet Marmaris Muğla şubesi üzerinden sağlandı. Kargo takip... ekranında paketimin dün saat 14:30 civarında teslim edildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen tüm gün evdeydim
Zara online mağazasından bir adet kot şort satın aldım. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Dün saat 14:30 civarında “ü...rün teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım ancak evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de teslimat kodum istendi. Herhangi bir teslimat görüşmesi yapılmadan, sorgulanmadan, ürün ke
E-bebek üzerinden Holmen marka Marmaris katlanabilen ve sallanabilen bebek salıncağını 31 Mayıs 2026 tarihinde ebhj10062...79563 sipariş numarasıyla 1.239,20 TL tutarında kredi kartı tek çekim ile satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Kargo bilgilerine baktığımda 2 Haziran 2026 saat 08:3
17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen 457 333 651 0 numaralı siparişim, 1...9 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adresim askeri üs olduğu için kurye, adrese hiç gelmeden “geldim, aradım, telefon kapalıydı” şeklinde gerç
Hepsijet ile cpr354*****4207 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 6 Ocak ve 7 Ocak tarihl...erinde kurye iki gün üst üste Marmaris/Muğla’daki teslimat adresime hiç gelmeden ve beni telefonla aramadan, sistemden “teslimat adresinde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdi ve ard
Hepsiburada üzerinden verdiğim 433 771 936 1 numaralı siparişimde, Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı cid...di mağduriyet yaşadım. Siparişim hiçbir sorun olmadan Marmaris’e kadar geldi. Ancak Marmaris Hepsijet birimi beni arayarak siparişin “devasa boyutta” olduğunu, bunu getiremeyecekle
"Problemim halloldu teşekkürler"
Hepsijet’in TS12116791138HJ268 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Kasım Cumartesi günü saat 11.46’da k...urye 0 54******77 70 numarasından aramış; telefonum iş yoğunluğunda çalarken duyamadım. Adresime hiç gelinmeden, aynı gün 12.00 Marmaris arabasıyla gönderim iade edilmiş görünüyor.
Itx243072876871001 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Bugün, Muğla/Marmaris adresimde evde olmam...a rağmen kargo görevlisi sadece bir kez aradı ve telefonu duymadığım için kargoyu teslim etmedi. Kapıyı da çalmadan ayrılmış. Kısa bir süre sonra geri aradığımda ise, çalışan bana
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marmaris, Muğla adresime sipariş verdiğim WWETH0133300683YQ takip numaralı ür...ünüm, iki gündür teslim edilmedi. Hepsijet ilk gün dağıtıma çıkardığını ve bizi bulamadığını belirtti, fakat o gün hiçbir şekilde kapı çalınmadı, not bırakılmadı veya bilgilendirme
14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 943 869 9 numaralı siparişimle aldığım Samsung Jet75e dikey süpürge, sı...fır ambalajında olmasına rağmen ilk kullanımda hiç çalışmadı. Ürünü şarj edip denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve tamamen arızalı çıktı. İade işlemi başlatmak için Hepsibu
6 Ekim tarihinde Boyner’den Nike erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim byr682368262 numarasıyla Hepsijet kargo ...firması tarafından Marmaris Tepe mahallesine gönderildi. Uygulama üzerinden kargomun Marmaris’e ulaştığını gördüm ancak bugüne kadar kargo firmasından arayan ya da gelen olmadı. Si
Hepsijet ile gönderilen bts6249265004 numaralı kargom Marmaris/Muğla adresime teslim edilmedi, başkasına teslim edildi. ...Bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün kargo görevlisi geldiğinde, kargo ücretini ödemek istediğimde ücretin ödendiği söylendi. Ancak
12 Eylül'de teslimat şubesine ulaşan 65653842928752 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak halen e...lime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Muğla Marmaris Selimiye'de bulunuyor. Gönderdiğim ürün benim için acil ihtiyaç olduğundan dolayı bu
8409802682290263 numaralı Hepsijet gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste yoksunuz”... denilerek teslim edilmedi. Bu durumlardan sıkıldık artık. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Onlar da çözü
Hepsiburada n çadır aldım. Kamptayım çadırım kırıldı acil istiyorum. Lütfen dedim. 4 gün oldu. Marmaris e geldi. Çadırım... ama bana hala ulaşmadı. Her gün arıyorum müşteri hizmetlerini onlarda bir çözüm yapmadı. Sadece özür dileriz başka bir şey yok. İptal etmek zorunda kaldım.
Hepsijet Kargom hala elime ulaşmadı. Her zamanki gibi. Marmaris şubeyle ilgili bir sıkıntının düzeltilmesini talep ediyo...rum artık. Her seferinde bu sorunu yaşamaktan oldukça sıkıldık. Bütün Marmaris bu durumdan şikayetçi bununla ilgili çözüm üretmelisiniz. Kargomu getirin lütfen
Hepsijet Marmaris kargo teslimatı yapmıyor, gelen ürünü haber vermeden, aramadan alıcı evde yok diye satıcıya iade ediyo...r. Bu kaçıncı yaşadığım benzer durum! Tüm satıcılara buradan söylüyorum: Hepsijet ile çalışmasınlar. Bundan sonra Hepsijet gördüğüm tüm kargo siparişlerini iptal edip farklı firma
"Doğru sayıda elemanı, efektif müşteri süreçleriyle birlikte çalıştırdığınız için teşekkürler."
