to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ürünüm 21995821551 numaralı gönderiyle, bana yaklaşık 50 dakikalık mesafede olan bir şubeden 14:50’de teslim alınmasına rağmen günlerdir “transfer sürecinde” şeklinde görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Ocak olarak belirtiliyor. Aramızdaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen teslimat tarihinin bu kadar ileriye atılması bana mantıklı gelmiyor.
Hepsijet’le ilk defa çalışıyorum ve böyle bir gecikme yaşayacağımı kesinlikle beklemiyordum. Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu anlamsız teslimat planlamasıyla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıtx243068725890001 gönderi kodlu siparişim, Hepsijet tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde “talebinizi iletiyoruz, ilgili birime aktarıldı” şeklinde geri dönüşler aldı...
Hepsijet firmasından şikayetçiyim. Ürünüm 10 haziranda kargoya verildi. 13 haziranda teslim edilmesi gereken ürünüm bugün 14 Haziran olması na rağmen teslim edilmedi. Bırakın teslim etmeyi hala transfer süreci yazısıyla karşı karşıya kalıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ürün yolda göründüğ...
25 Temmuz’dan bu yana ITX471005421559001 numaralı Hepsijet siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimatla ilgili evde olmadığım ya da şubeye yönlendirme gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sadece “Teslim edi...
7 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753927220519 numaralı Hepsijet gönderim, bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece şikayet kaydı açıldı ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak ürünün şu anda İzmir tran...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 51148 numaralı siparişim, 162530511481 takip numarasıyla Hepsijet tarafından taşınıyor ve sistemde bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen gün içinde teslim edilmedi. Gönderi durumunda hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor. Sabah Hepsij...
Yorumlar