Ana Sayfa
hepsiJET
İade
Kırık Monitörün Tazminatı 5 Aydır Ödenmiyor

ID:32601113

Kırık Monitörün Tazminatı 5 Aydır Ödenmiyor

Feti

29 Mayıs 2025 19:16

422

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firmayız. Sipariş edilen monitörü müşterimize göndermek için Hepsiburada'nın anlaşmalı firması Hepsijet (D-FAST Lojistik Kargo) ile gönderim yaptık. Yolda kırılan ürün müşterimize teslim edilmiş ve ürün bize kırık şekilde geri geldi. Hepsiburada ile yaptığımız yazışmalar ve kamera görüntülerimiz sayesinde ürünün Hepsijet tarafından kırıldığı tespit edildi. Hepsiburada, D-FAST ile görüşüp ürünü iade almalarını ve bize ödeme yapmalarını iletti. Biz de D-FAST firmasına tazmin dilekçesi ve fatura göndermemize rağmen 5 aydır kimse ödeme yapmadı. Kırık monitörü D-FAST bizden almasına rağmen bir sonuç alamadık. Ödememiz yapılmazsa yasal yollara başvuracağız.

kirik-monitorun-tazminati-5-aydir-odenmiyor-1.pdf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Ettiğim Ürün Parçalı Ve Eksik Geldi İddiasıyla Kabul Edilmedi

Murat

hepsiJET

19 Haziran 2025 15:13

276

Hepsiburada.com'dan bir ürün aldım ve iade ettim. Ürün bana Hepsijet ile geldi ve aynı şekilde Hepsijet ile iade ettim. Bu süreçlerde kargo tamamen Hepsiburada tarafından seçildi. İade alan Hepsijet kuryesi ürünü benden eksiksiz aldığında ürünün fotoğrafını çekip Hepsijet sistemine yükledi. Yani eks...

iade-ettigim-urun-parcali-ve-eksik-geldi-iddiasiyla-kabul-edilmedi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Gecikme Ve Satıcı Destek Eksikliği

Taha

hepsiJET

17 Temmuz 2025 16:18

693

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir şirketiz. Siparişlerimizi çeşitli kargo firmaları ile sorunsuz bir şekilde gönderiyorduk. Ancak, Hepsiburada'nın kampanyası kapsamında Hepsijet ile gönderim yapmamız önerildi ve kargoları kendimiz teslim etmek yerine, gelip teslim alacaklarını taahhüt ettiler. ...

Hepsiburada Tazmin Sürecinde 6 Aydır Sonuç Yok

Abdullah

hepsiJET

29 Mart 2025 18:11

1.015

Hepsijet XL firması ile gönderdiğimiz Hepsiburada siparişimiz yolda hasar gördüğü için bize iade edildi. Tazmin işlemleri için kargo firmasının şoföründen imzalı tutanak alındı, söylenen belgeler hazırlanarak ürün kırık olarak Hepsiburada deposuna gönderildi. Sipariş numaramız 4226518999. Bu olay ey...

Hepsiburada Tazmin Sürecinde 6 Aydır Sonuç Yok

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

hepsiJET Hepsiburada Burada Satıcı Olmak Pişmanlıktır.

Osman

hepsiJET

17 Ekim 2023 13:33

454

"Sorunum giderildi teşekkür ederim."

Nurel sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Firmasının Sorumsuzluğu

Nurel

hepsiJET

30 Ağustos 2023 20:57

626

2uebilisim firması olarak gönderdiğimiz kargolar müşteriye kırık gidiyor ve müşteriye teslim edilmeden kapıya bırakılıyor ürün çok hasar almış. Hepsijet firması yüzünden kaç tane müşteri kaybettik. Bu kaçıncı iade gelen ürünü tutak tutalım dediğimde biz tutanak tutmuyoruz deyip beni geçiştirip yanım...