Kayseri Şubesinde Bekleyen Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

Hepsijet kargo firması üzerinden Mango200001044736 takip numaralı gönderim, 5 Aralık tarihinde Kayseri’ye geldiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bulunduğum şehre ulaştığı açıkça görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu.

Yaklaşık 4.300 TL tutarındaki bu siparişim Kayseri Melikgazi Battalgazi şubesinde bekliyor görünüyor ancak hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve teslimat süresi gereksiz şekilde uzatılıyor. Ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.