to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo firması üzerinden Mango200001044736 takip numaralı gönderim, 5 Aralık tarihinde Kayseri’ye geldiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bulunduğum şehre ulaştığı açıkça görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu.
Yaklaşık 4.300 TL tutarındaki bu siparişim Kayseri Melikgazi Battalgazi şubesinde bekliyor görünüyor ancak hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve teslimat süresi gereksiz şekilde uzatılıyor. Ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile TKDP202509396106 takip numaralı kargom, 06.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında şubeye ulaştı ve teslim tarihi olarak yine 06.12.2025 bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, iki gündür şehir içindeki şubede bekliyor; sadece yaklaşık 1 km mesafedeki adrese teslim edilmedi...
07.12.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom için 'adreste bulamadık' notu düşülmüş olmasına rağmen, bütün gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, kapım dahi çalınmadı. BVO5123***91 takip numaralı kargom için sisteme 'size ulaşamadık' şeklinde not girilmiş; a...
Hepsijet ile 4316305503 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Kayseri Hepsijet dağıtım merkezinde “dağıtıma çıkacak” şeklinde bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi ve kargom hâlâ teslim edi...
Hepsijet kargo firması, cumartesi ve pazar günleri çalıştığını belirtmesine rağmen, Çorlu gibi küçük bir yerde yaşamama rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Cumartesi gününden beri beklediğim kargom hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taki...
9 Kasım'da Hepsiburada aracılığıyla Karaca Home'dan ablam için bir hediye siparişi oluşturdum. Daha öncesinde de bulunduğu adrese defalarca sipariş göndermiştim, gecikme harici bir problem yaşamamıştım. Fakat bu 9 Kasım'da verdiğim sipariş, 'dağıtıma çıktı' olarak gözüktüğü gün ablam evde olmasına r...
Yorumlar