Kayıp Kargo Ve 315 TL Ürün Bedeli İadesi Talebi

Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo problemi hakkında şikayetçiyim. Bzm477479147 takip numaralı kargom, sistemde 16 Ocak tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye, paketi markete bırakacağını söyleyerek teslimat kodunu benden talep etti ve ben de kodu bu şekilde kendisiyle paylaştım. Buna rağmen kargo bana ulaşmadı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda hem zaman kaybı yaşadım hem de 315 TL bedelli ürünümden oldum. İstanbul Kartal bölgesinde gerçekleşen bu teslimat sürecindeki ihmalin araştırılmasını ve kayıp olan gönderime ilişkin olarak ürün bedeli olan 315 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.