to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun Hepsijet Tarafından Teslim Edilmemesi
Öncelikle ürünüm Hepsijet firmasına ulaşmıştı ve teslimat tarihi 09.11.2023 idi. Kendi adresimi eksik girmem nedeniyle o gün siparişimi alamadım ve Hepsijet'in müşteri hizmetlerini arayarak adresimi düzelttim, ancak düzelttiğimi sanıyordum. Bu işlemi üç kez denememe rağmen müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı ve 11.11.2023 tarihinde siparişimin geri iade edileceği mesajla bildirildi.
12 Kasım 2023 01:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
