to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Gölbaşı Şubesine 29.07.2025 tarihinde ulaşan kargomun, 02.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderim, Ankara Gölbaşı ilçesinden Ankara Bala ilçesine teslim edilecekti. Ancak teslimatın üzerinden iki gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir bilgilendirme almadım.
Çocuğuma hediye aldım; kargom gelmeyince çocuğuma karşı mahcup oldum. 30 km'lik mesafeye bir kargo gönderilememesi gerçekten üzücü.
En kısa sürede gönderimin acil olarak teslim edilmesini rica ediyorum.
MT3006281059 numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslimat tarihi (2 Temmuz 2025) geçtiği halde hâlâ kargom gelmedi. Hareketlere baktığımda, "Teslimat Şubesine Gönderiliyor - Ankara TM Aktarma Merkezi 2 Temmuz 2025 07:10" ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde şube ile iletişime geçemiyorum. Müşteri hizm...
18.08.2025 tarihinde karşı ödemeli olarak gönderilen kargom, Ankara adresime 5 gündür teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Bu kadar uzun süren gecikmenin kabul ed...
20 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 62753767****51 numaralı Hepsijet kargom, Ankara Gölbaşı’na ulaşmasına rağmen 4-5 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. İçeriğinde okul çantası bulunan bu siparişin benim için aciliyeti var. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm s...
29.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş, aynı il içinde Hepsijet XL tarafından teslim alınmıştı. Siparişin, aynı ilde bir ilçeye teslim edilmesi gerekiyordu. 30.05.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenirken, kargo yanlışlıkla Ankara'ya gönderilmiş. Ayrıca, bulunduğum bölgeye kargo sadece haftada bir, ...
Hepsijet kargomun bugün teslimat günü olmasına rağmen bu saate kadar dağıtıma çıkarmıyor ayrıca Ankara'da şehir içinde 24 saattir şubeden şubeye göndermek için yolda olarak gösteriyor. Yarın sabah şehir dışına çıkacağım ve hediyelerim kargoda. Alırken teslim edilebileceği tarihe bakarak alıyoruz yin...
Yorumlar