Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi, Mağdurum!

profile
20 Kasım 2025 02:22
305

19 Kasım 2025 tarihinde, LCW’den aldığım 2 sweat ve 2 pijama takımı (toplam 1000 TL tutarında) Hepsijet Kargo ile çalıştığım adrese teslim edilmek üzere gönderildi. Adresim: Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi, Özdilek AVM, kat 2, Vicco Çocuk Ayakkabı Mağazası.

Teslimat günü izinliydim ve iş yerimde erkek personel bulunmamasına rağmen, ürünlerim bana bilgi verilmeden ve dağıtım kodu sorulmadan, tanımadığım birine teslim edilmiş. Ayrıca teslimat sırasında aranmadım ve onayım alınmadı. Sadece teslimat kodu içeren bir SMS aldım, ancak ürünlerim güvenli şekilde teslim edilmedi.

Hepsijet Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyu ilgili birime aktardıklarını ve 1-3 iş günü içinde dönüş yapılacağını ilettiler. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zeynep
25 Eylül 2025 20:11
576
yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-siparis-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

profile
12 Haziran 2025 14:57
317

Hepsijet Kargo Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Eylül 2025 17:03
296
hepsijet-kargo-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Güvenliğe Bırakıldı, Bilgi Verilmedi Ve Personel Umursamaz Davrandı

profile
Süleyman
18 Kasım 2025 23:10
245
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri