to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım ürün, Hepsijet firması ile kargoya verildi ve kargomu benim haberim olmadan başka birine teslim ettiler. İki aydır ürünüm için iletişime geçmeye çalıştığım halde, benim hatalı olduğum söylendi. Hem Karaca ile hem Hepsijet ile iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım.
Hepsijet firması ile teslim edilen Karaca siparişimi, gelen kurye bana tesl...im edildi olarak gösterip teslim etmedi ve arayıp 'Kargonuzu ben kaybettim'
20 Ocak 2025 tarihinde Karaca Home uygulamasından yaptığım alışveriş tarafıma hala teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetle...rini (Karaca) aradığımda bağlanamıyorum. Mail yolu ile iletişime geçildiğinde kargonun teslim edildiğini tarafıma beyan etmekteler. (Kargo takip numarası:BVO2201398572) Hepsijet ka
Karaca'dan aldığım Hepsijet kargoya verilen ürün 2 aydır teslim edilmedi. Defalarca telefon görüşmesi yapıldı dönüş yapa...cağız dendi durdu. Hiçbir sonuca ulaşılamadı. Hepsijet kargoyu defalarca aradık. Özür dileriz dönüş yapacağız dediler. Dönmediler. Karaca destek hesabına yazdım. Dönüş yapacağız de
19 Kasım'da Karaca'nın uygulamasından 3 ürün siparişi verdim. Sipariş Hepsijet kargosuna verilmiş. Teslim tarihi 28 kası...mdı fakat günler geçmesine rağmen ürün hala aynı yerde. Defalarca kez Karaca ve Hepsijet'e yazdım ve aradım ger defasında aynı cevaplar. İncelemedeymiş günlerdir, bu neyin inceleme
23 Kasım 2023 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden verdiğim sipariş bugün itibarıyla halen elime ulaşmadı. 1 ayı geçkin...dir kargomun akıbeti belirsiz bir şekilde sürekli sorun kaydı açıp sizi bilgilendireceğiz denilip geçiştiriliyorum. Ne Karaca ne de Hepsijet sorumluluk almadan, problemimi çözüme k
