Kargo Şubede Görünüyor Ama Bulunamıyor, 5 Gün Yanıt Yok

10.02.2026 tarihinden beri nkb27206346 takip numaralı Hepsijet kargom sistemde Maltepe Küçükyalı şubesinde bekliyor görünüyor. Ancak şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığını söylediler. Sistemlerinde gönderim büyük tonajlı malzeme olarak görünüyormuş, oysa kayıtlarda da açıkça kitap olduğu belli.

Şubede çalışanlar soruna bakıp bana dönüş yapacaklarını, bu nedenle telefon numaramı aldıklarını söylediler fakat üzerinden beş gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonuç olarak ortada ne kargo var ne de açıklama.

Kayıtlarda kitap olarak görünen bu gönderimin bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.