to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet Samandağ şubesi üzerinden ske2975722 takip numaralı gönderim, Hatay/Samandağ Mızraklı Köyüne adresine sürekli olarak teslim edilmiyor. Kargolarım her seferinde eve getirilmek yerine başka bir noktadan almam isteniyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım.
Durumu şube ile görüştüğümde, Mızraklı Köyü’nün dağıtım rotalarında olmadığı ve bu nedenle eve teslimat yapılamadığı belirtildi. Ancak daha önce de aynı problemle karşılaştım ve her defasında mağdur oluyorum.
Eve teslimat hizmetinin sağlanmasını ve gönderilerimin adresime getirilmesini talep ediyorum. Kargo ücretim ise ürünü aldığım firma tarafından karşılandı. Köyde insanların yaşandığını ve halen hayatları olduklarını lütfen unutmayın şu an orada olan insanlar yaşlı.
Hepsijet ile cpr304716557552 takip numaralı gönderim 18 Ekim’de kargoya verildi. Ancak bugün, 23 Ekim olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürünün köy adresine haftada bir gün dağıtım yapıldığı için 20 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adresimi merkez olarak güncelledim. Buna rağmen, f...
Hepsijet ile MB9470590 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmedi. Teslim adresim Sanayi Mahallesi, BOTAŞ Sokak, Ün Apartmanı, Kat:1, Hatay/Dörtyol. Kargo takibinde “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor. Ancak eşimin telefonu kayıtlı olduğu için ...
Hepsijet kargo firmasıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde m197155459 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldığı halde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yanlış adres bahanesiyle iade edildi. Oysa adresim İstanbul/Şişli ve herhangi bir yanlışlık yok. Konu hakkında müşt...
Ben işim gereği köyde ikamet ediyorum. Hepsijet isimli kargo firması ne ilçe merkezinde kargo şubesi var ne de köye dağıtım yapıyor. Madem ikisi de yok teslim edemeyeceğin kargoyu neden kabul ediyorsun. Bu kargo teslimi konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Benim numaramı engelleyin lütfen benim ...
Yaklaşık bir aydır Hepsijet ile gönderilen kargolarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Daha önce yıllarca sorunsuz şekilde teslimat yapılırken, son bir ayda iki farklı kargom (örnek: ajnb00591776) dağıtıma çıkıyor olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime gelmiyor ve tarafıma ulaşılmıyor. Teslim...
Yorumlar