to read complaints and reviews, or file yours.16.04.2025 tarihinde Migros Petimo üzerinden, 625832056 sipariş numarasıyla 1.780 TL tutarında ve 16 üründen oluşan bir ...sipariş verdim. Siparişim, 23.04.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verilmiş olup, PTM625832056 kargo numarası tarafıma SMS olarak iletilmiştir. 24.04.2025 tarihinde, ilgili kargo ta
Buradan Teknosa'dan aldığım ürünün orijinal adı altında replika çıkması sonucu şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri ar...adı, iade alınacağı söylendi. 17 Nisan Perşembe günü için Hepsijet kargo tarafından ne evime gelen var ne giden. Hepsijet kargo ne zaman gelip almayı düşünüyor acaba?
Geliver sitesinden Hepsijet kargoya bir kargo oluşturdum. Kargo satın aldım. Dün oluşturdum evden alınsın diye asla SMS ...veya arama yapmadılar. Ben aradım Hepsijet'i asla ilgilenmiyorlar. Maile yönlendirdiler. Mailede dönüş yok. Bugünde 2 defa aradım hala kargo gelmedi. Söz verdiğim kişiye rezil oldu
05.04.2025 tarihinde 62753353304474 iade kodlu gönderi Hepsijet pudo noktasına teslim ettim. Hepsiburada'dan da iade olu...ştu ve kargonuz teslim alındı diye bilgilendirme mesajı geldi. Fakat daha sonra yaptığım görüşmeler ve bana dönüş sonrasında iade kutusunun açıldığı fakat kargomun içinde olmadığı
Hepsiburada firmasından aldığım bir ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Hepsijet Kargo Firması gelip alacaktı. Çalış...tığım için ayakkabılığın üzerine bıraktım paketi. Eve yaklaştıklarında aradılar ayakkabılığın üzerinden alabilirsiniz dedim tamam dediler. Teslim alındı diye mesaj da geldi Ancak e
Hepsiburada üzerinden ürün siparişi verdim. Hepsijet ile 7 Nisan Pazartesi günü teslim edilmesi gereken ürün kaç gündür ...aktarmada gözüküyor! Ürünü teslim almayacağıma dair talep oluşturdum, aradım ancak ne iptal edip ücreti iade ettiler ne ürünü teslim ettiler ne satıcıya iade ettiler! 2-3 Nisan'dan
İki ayrı ürün için iade oluşturdum 1. Ürün 279₺ 2. Ürün 4.279 ₺ bunların iadesini de aynı kargo firması evden teslim ala...caktı. Kargo firma ismi Hepsijet fakat iki farklı kişi tarafından alınacaktı. Gelen sivri zekalı akıllı vatandaş görevi 1. Kargoyu almakken, 2. Kargoyu alıp gitti. Hata olduğunu he
Hepsiburada üzerinden 12.03.2025 tarihinde aldığım 459 873 856 9 sipariş nu...maralı ürün için, kusurlu olduğundan dolayı 22.03.2025 tarihinde 451839354
"Müşteri temsilcisi buraya yazdıktan sonra ivedi bir şekilde sorunumu çözdü umarım bundan sonraki kişilere daha ilgili ve daha yapıcı bir yaklaşımla sorunlarını bu boyutlara gelmeden çözersiniz. Teşekkürler"
Samsung firmasından aldığım çamaşır makinesinin iadesi için talep oluşturdu...m. Hepsijet firması, iki kere ürününüzü bugün almaya geleceğiz demesine rağ
Hepsiburada ve Hepsijet ile ilgili şikayet oluşturmak istiyorum, şikayet konularım Hepsiburada platformundaki destek hat...tında talep numaralarını burada paylaşacağım burada adı geçen kurumlar incelerse durumun vehametini anlarlar. Ayrıca bir tutanak örneğimi de buraya ekliyorum. Şikayete konu talep
Hepsiburada'dan almış olduğum Catzkids markalı çocuk takımını 11 Mart günü iade edilmek üzere Hepsijet kargoya teslim et...tim. Ve ürünüm hâlâ satıcıya ulaştırılmamış. Bugün itibarıyla 13 gün oldu ve hâlâ ulaştırılmadı. Hepsiburada'ya şikayet formu oluşturduğum halde hâlâ sorunum çözülmedi. Premium üye
Nehir.com'da bir ürün sipariş ettim ve iade işlemi başlattım. İade için Hepsijet kargoya verileceği yazıyor. Kargonun sa...bit bir bayisi olmadığı için randevu oluşturup ertesi gün gelip alacaklarına dair mesaj geldi. Sonraki süreçte arayıp söyledim, beni oyalıyorlar. Hepsijet pişmanlıktır.
Hepsiburada firmasından almış olduğum bir ürünü iade etmek için 07.03.2025 tarihinde talep oluşturdum ve bana Hepsijet a...dında kargo ile ücretsiz olarak kapıdan teslim alınacağı söylendi. Ancak bugün, yani 14.03.2025 tarihi itibarıyla ne kargom alındı ne de bir muhatap bulabiliyorum. Müşteri olarak m
5 Mart'ta teslim aldığım ürünü aynı gün değişim talebi oluşturdum. Hepsijet almaya geldi. Desi büyük olduğu için başka k...argo yönlendirmesi yapılacak denildi. Aradım, kayıt oluşturdum fakat kayıt oluşturmama rağmen bugün 14 Mart, ürünü hala teslim almaya gelmediler. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Mü
Hepsiburada'dan peluş sabahlık satın aldım. 15 gün elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum. Sürat Kargo'yl...a iletişim sonuçsuz kaldı. 15 gün sonunda ürün geri döndü ve açıklamada müşteri ürünü istemedi yazıyor. Günlerce ürüne ulaşmaya çalıştım. Sonuç bu. Sinir ve stresim de çabası. Hiç
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp, gereğinin yapılmasını sağladığı için teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan adidas ayakkabı sipariş etmiştim. Hepsijet ile gelecekti. K...argoda iptal seçeneğine bastım iade edildi ancak kendi sitelerinde teslim e
"Kağıthane şubesinden beni arayan müşteri. Teşekkürler..."
Hepsiburada adlı firmadan Botech Wzone 4K Android TV box (yaman ticaret adlı satıcıdan ) aldım ve başka bir firmadan TV ...kablosu aldım. Ürünler TV me uyumlu olmayınca iade kodu ikisine ayrı ayrı oluşturdum. Kapıya gelen Hepsijet kargo firmasına iki ürünü aynı anda teslim ettim. Kargocu ürünleri çapra
25.12.2024 tarihinde benden teslim alınan Hepsiburada iade kargom 28.12.2024 tarihinden itibaren dağıtıma çıkarıldı. Fak...at bugün itibariyle neredeyse haftası dolmak üzere olmasına rağmen hala daha dağıtımda görünüyor ve bir türlü satıcıma iadem ulaştırılmadı. Firma müşteri hizmetlerin aradığımda da
Kargom bana ulaşmadan, açık adres bilgim ve irtibat numaram açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiş olmama rağmen iade edi...lmiş. Üstelik aynı gün firmaya iade edebilmişler. Yaklaşık 6 gündür beklemekteydim, mağdur oldum. Gerekli şikayet kaydını da oluşturdum. Umarım mağduriyetimi giderebilirler, en azı
Kargomu almaya gelecekler diye mesaj atıp gelmediler. Daha sonra başka bir ...gün mesaj gelip iade için beklememe rağmen birazdan geleceğiz dediler 4 def
"Şikayetimi burda dile getirmemin hemen ertesi günü ürün kapımdan teslim alındı, keşke buraya kadar uğraşmak zorunda kalıp vaktimi boşa harcamasaydım. Şu anda aynı firmada 2 gündür dağıtımda görünen siparişimi de iadeyi almaya gelirken getirseydiniz keşke neyse zannediyorum aynı yoldan bir de bu siparişim için geçeceğim. Kesinlikle Hepsiburada benim için bitmiştir son siparişimi de binbir şikayet telefonuyla teslim alabilirsem ne mutlu bana. Kargo şirketinin amatörlüğünden kaynaklanan sorunlar beni kesinlikle platformdan soğuttu alışveriş yapan diğer müşterilere bu Zorlu yolda başarılar diliyorum :)"
