to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Galaxy s25 fe model telefonu hiç açmadan, 21 Ocak tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Pudo teslimat noktasına iade için bıraktım. 22 Ocak’ta Pudo tarafından paketin teslim alındığına dair mesaj aldım. Buna rağmen Hepsiburada sisteminde ürün uzun süre “Pudo teslimat n...
Hepsijet Bağcılar şubesiyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde zilime dahi basmadan, kargolarımı ikinci dağıtıma bile çıkarmadan direkt iade sürecine alıyor. Özellikle daha önce binaya bırakıp gittiği bir kargoya ait kodu paylaşmadığım için, o günden beri gele...
05.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen bir ürünü, bbıade102535 iade kodu ile Hepsijet firmasına, İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi'ndeki adresimden elden teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak aradan 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm iade edilmedi. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini ...
24.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından gönderilen IPH61876649 numaralı kargom, adresimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen "adres tanımlanamamıştır" gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden, iznim dışında iade sürecine alınmıştır. Bu zamana kadar benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Kargomun tesli...
Hepsiburada tarafından hatalı ürün gönderim sebebiyle 15 Kasım Cuma günü 5292****85 iade koduyla oluşturulan adresimden alınacağı söylenen iadem için,...
Bershka'dan kasım ayı siparişlerimi Hepsijet getirecekti. Belirttiğim gibi gönderi adresine dağıtıma çıktı. Ürün Kağıthane şubeye gönderildi. Dağıtıma çıkıp gelmesini beklerken, ürün bir sonraki gün aktarma merkezine geri gönderildi. Bekledim ama tarafıma mesaj da iletilmedi. Bir gün sonra Hepsijet'...
