to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde kişisel gönderim için 28 Ocak tarihinde kurye talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve paketlerimi almaya gelen olmadı.
Süreç boyunca uygulama üzerinden görünen glv527*****426 ve glv41343539855 numaralı taleplerim hala bekliyor görünüyor. Konuyla ilgili Hepsijet tarafıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargo gönderimlerim gereksiz yere gecikti.
Kurye taleplerimin acilen yerine getirilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Hepsijet üzerinden cpr5165******99 numaralı kargomun teslimatı bugün Ankara/Çankaya adresime yapılacaktı. Mesai saatlerim içinde evde olamayacağım için müşteri hizmetlerini aradım ve kargoyu gidip alabileceğimi ilettim. Ancak kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Yaklaşık 2,5 saattir kapım...
KLY422614 numaralı Hepsijet kargom, 3 gündür Ankara Çankaya Dikmen adresine teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece siteden sorgulama yapıyorlar ve bana da aynı bilgileri aktarıyorlar. Ankara Hepsijet merkezini aramıyorl...
Yaklaşık 3 aydır Ankara’daki adresime Hepsijet kuryesiyle gelen gönderilerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kurye, gönderilerimi defalarca geç teslim etmekle tehdit etti ve her seferinde kaba, saygısız bir üslup kullandı. Bu durumun düzelmesi için Hepsijet çağrı merkezine toplam 8 adet şikayet ka...
28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında tüm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın...
Alışveriş sitesi üzerinden pazartesi akşamı yaptığım bir satış sonrası, kargomu hazırladım ve Hepsijet adresten alım hizmetiyle alınmasını bekliyorum. Sipariş numaram: kıt2207250923048. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimden kargo halen alın...
Yorumlar