to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet adlı kargoda bir paketimiz gelecekti. Sabah dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 17:00'a kadar teslim edilmedi. Arayıp kargonun adreste mi sorun yaşadığını öğrenmek istedik. İnternette hiçbir yerde telefon numaraları yok. Uzun uğraşlar verdik, yine de bulamadık. Burası Tokat Erbaa, 80 bin nüfuslu bir ilçe. Genel müşteri hizmetlerini aradım, 'Erbaa şubeniz var mı, varsa numarasını rica ederim' dedim. 'Takip numaranız ne?' diye sordular. 'Beyefendi, ben sadece Erbaa'da şubeniz var mı diye soruyorum, takip numaram olmasa cevap vermeyecek misiniz?' dedim. Neyse, takip numarasını söyledim. 'İsim soy isim ne?' dediler. Kargo hareketlerinden gördüğüm ismi söyledim. 'İsim yanlış, bilgi veremem' dediler. 'Beyefendi, iyi misiniz? Ben size kargo hakkında bir şey sormuyorum, Erbaa'da şubeniz var mı?' dedim. 'Bilgi güvenliği açısından bilgi veremem' dediler. Şaka gibi bir firma, aynı kaçak bahis gibi karşınızda muhatap yok. Olan da zaten verdiği cevapları söyledim.
Hepsijet denilen kargo şirketi ile yaşadığım sorunu sizlere aktarıyorum iyi dinlemeler. Hepsijet üzerinden bir kargom teslimata çıkarıldı. Kargom adres eksikliği nedeniyle teslim edilememiş, fakat ortada öyle bir durum yok. Dağıtıcı arkadaş bulmakla uğraşmak istemeyip sadece sokağın fotoğrafını çeki...
Hepsijet kargomu getirmedi. Telefon ile saat 11:29'da arandım, o an telefonu açabilecek durumda değildim ama asla kapı zili çalmadı. Sonrasında "CPR185023099779 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Tekrar dağıtıma çıkarılacaktır. Teslimat takibi ve tercihleriniz için: Takip https://hpj. İm/gv...
Ebebek mobil uygulamasından aldığım bebek bezi ve bebek maması ürünlerim Hepsijet kargo firmasına verildi. Çarşamba (19/02) bir numaradan 2 defa aranmışım, kargo olduğunu düşünerek sinüs yaptım ulaşamadım. En son akşam 17:00 civarında ulaştım. Adres eksik olduğu için adresi bulamadığını, kargoyu ge...
Hepsiburada firmasından ayın 8'inde sipariş oluşturdum, ayın 9'unda yola çıktı. Ayın 10'unda tahmini teslimat gözüküyor. Ekran resmini çekip yolladım, müşteri hizmetlerini aradım. Hepsijet üzerinden takip numaramla takip ediyorum. Kargom İstoç dağıtım merkezinde gözüküyor ve ilerleme yok dedim. Müşt...
Yorumlar