5
Çözüldü
Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
"İlk başta çok uğraşmama rağmen şubedeki ilgilenenler çok yardımcı oldu. Birkaç kez arayarak bilgilendirme yaptı ve özürlerini ilettiler. Kargomu teslim ettiler. Bir daha böyle şeylerin olmaması adına eğer spesifik bir bilgi gerekiyorsa kargo firma tarafından alınmadan bilgi talep edilmesi ya da eksikse kabul edilmemesi gerekir. Umarım bu konuda iyileştirici bir adım atılır. Teşekkürler..."
Hepsijet sipariş verdiğim bir kargoyu satıcıdan adres ile beraber teslim al...ıyor. Sipariş İstanbul'dan İzmir’e gidiyor ve 'gönderiniz teslim edilemedi,