to read complaints and reviews, or file yours. 
Çıkışı Beşiktaş, varışı Lüleburgaz şubesi olan ve 29.03.2024 tarihinde babama teslim edilen Zara kargom açık bir şekilde babama teslim edilmiş ve bana teslim edildiği yazılmış. Teslim edilen kargomun kapağı açık; içinde üç tane parfüm olması gerekirken sadece iki tane parfüm var. Biri alınmış ya da kaybedilmiş. Paketlendiği paket duruyor ama parfüm yok. Benim 640 TL ödediğim parfümüm nerede? Nasıl bu şekilde teslimat yapabiliyorsunuz? Baba olunca tabii ki dikkat etmemiş; bu nedenle sorumsuzca teslim etmeniz kolay olmuş. En yakın sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.
19 Ocak 2024 tarihinde Zara siparişim Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldı. Gün boyunca dışarıdaydım. Saat 16.51'de kargomun teslim edildiğine dair ...
26.12.2023 tarihinde P*** & B*** isimli firmadan alışveriş yaptım ve hemen ürünlerimi kargoladılar. Teslim tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen kargo hareketlerinde uzun süre hiçbir değişiklik olmadı. Tarafıma ne bir SMS, ne bir e-mail, ne de bir arama yapılmadı ve sorun neyse bilgilendirilmed...
28.07.2025 tarihinde Zara mağazasından 1.100 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargosu ile gönderilecekti ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli aynı şubede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini...
26.06.2024 tarihinde Zara'dan alışveriş yaptım kargom Hepsijet ile geldi. Ancak kargom hasarlı geldi, kargoyu aldığımda fark etmedim, açılmış gibiydi kutum önemsemedin içindekileri döktüm ve eksik ürünüm vardı. Zarayla iletişime geçtim yardımcı olacaklarını söylediler. Ama hala bekliyorum. Bir geri ...
Yorumlar