hepsiJET beşiktaş

Samsung.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 7333947934-01 numaralı siparişim için teslimat adresim başlangıçta Ortaköy Mahallesi – Beşiktaş olarak, teslim tarihiyse 7 Mart Cumartesi günü olarak görünüyordu. Burası iş yeri adresim olduğu ve cumartesi günü kargo teslim alınamayacağı için...

Hepsijet kargo ile Paul Kenzi mağazasından sipariş verdiğim ürün için adresimi sistem üzerinden güncellememe rağmen kargom eski adrese götürülmüş ve “evde bulamadık” notu düşülmüş. Buna rağmen güncel adresim İstanbul Ataşehir olmasına karşın, gönderim hâlâ yeni adrese yönlendirilmedi ve kargo hareke...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, 232333144061 takip numaralı kargom İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilecekti. Ürünün asıl teslimat tarihi 16 Aralık’tı ancak teslimat yapılmadığı gibi süreç bugün, 17 ...

Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğim toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bir siparişin teslimatında, telefon numaram güncel olmasına rağmen sistemsel bir problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerindeki hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel ve doğru olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede numaramın gün...

18 Kasım tarihinde Hepsijet’ten paketimin teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Yarın şehir dışına çıkacağım ve paket bir arkadaşıma hediye olduğu için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 18:00 civarında, kuryenin eve geldiği ve benim evde olmadığım yönünde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ...

07.11.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 5511*****1809 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti ve teslim tarihi olarak 10.11.2025 belirtilmişti. Ancak bugün 17.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sürekli “Gönderi alındı transfer sürecinde” yazıyor ve herhan...

12 Kasım'da teslim edilmesi gereken 62754088596048 numaralı Hepsijet kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Tüm işlerimi bu tarihe göre ayarladım ve özellikle teslimat günü İstanbul Beşiktaş'taki adresimde bulunmak için başka bir yerden geldim. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerine sord...

27.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından PKL60920838227 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, fakat teslim edilmedi ve "adreste alıcı bulunamadı" şeklinde yanlış bir bilgi verildi. Oysa tüm gün adresteydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ertesi gün, yani 28.10.2025 tarihinde kargomun t...

19 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Taotranics TT-BH1122-Black Bt 5.4 kablosuz kulak içi Bluetooth kulaklık (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753984692117. Ürünümün tahmini teslim tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu ve aynı gün sabahında “4 saate kapınızdayım” şeklinde bir mesaj aldım. A...

20 Ekim 2025 sabahı Adidas uygulaması üzerinden Spezial model ayakkabıyı, atr90458221 numaralı siparişle satın aldım ve 4.199 TL ödeme yaptım. Aynı gün kargo hizmetini seçmeme rağmen, siparişim Hepsijet firması tarafından belirtilen gün içinde Beşiktaş, İstanbul adresime teslim edilmedi ve herhangi ...

Hepsijet aracılığıyla 62753850785424 numaralı gönderimin teslimatı İstanbul Beşiktaş adresime bugün olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Özellikle her Cumartesi aynı sorunu yaşıyorum ve gönderilerim zamanında teslim edilmiyor. Bu durumun tekrarlaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Tes...

10 Ağustos 2025’ten 8 Eylül 2025’e kadar, DeFacto’dan internet üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin (sipariş numaraları: 49061323 ve 49182658) tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Siparişlerim toplamda 9 ürün ve 4826,58 TL tutarındaydı, her iki siparişte de kapıda ödeme se...

03.05.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim Maia Şamdan adlı ürün, gönderi no: IKASHJ25983710131 ile İstanbul Beşiktaş adresine teslim edildi. Ancak ürün müşterime kırık olarak ulaştı. Hasar tazminatı talebiyle Hepsijet müşteri hizmetlerine başvurdum. Yaklaşık 2,5 ay boyunca defalarca e-posta atar...

Hepsiburada'dan sipariş verdim, ürün Hepsijet firmasına verildi. İstanbul Beşiktaş'tan Ankara'ya 10 saatte geldi fakat tam 30 saat Ankara'da bekledikten sonra Kayseri'ye gelmesi gereken ürün Nevşehir dağıtım merkezine gönderildi (ne alaka?). 2 milyonluk şehre 30 saatte hiç mi araba çıkmadı da 200 bi...

Hepsiburada firmasına ve kendi bünyesindeki Hepsijet adı altındaki firmasına güvenerek 'yarın kapında' seçeneğine güvenerek, bakınız hep güvenerek diyorum, ürün sipariş ettim. Ürün dağıtım merkezine ulaştı. Satıcı zamanında gitti, ürünü kargo etti. Üstüne düşen görevi yaptı. Gel gör ki kargo firması...

Altınyıldız Firmasından 11 Kasım Pazartesi günü kasım indirimlerinden 5 adet gömlek sipariş verdim. Hepsijet kargo şirketi üzerinden tarafıma teslim edeceğine dair bilgi verildi ve Perşembe günü normalde teslim edilmesi gereken kargom hakkında bir anda SMS bilgi üzerinden kargonuz hakkında iade süre...

Çıkışı Beşiktaş, varışı Lüleburgaz şubesi olan ve 29.03.2024 tarihinde babama teslim edilen Zara kargom açık bir şekilde babama teslim edilmiş ve bana teslim edildiği yazılmış. Teslim edilen kargomun kapağı açık; içinde üç tane parfüm olması gerekirken sadece iki tane parfüm var. Biri alınmış ya da ...

Beşiktaş şubesindeki kargom dünden beri defalarca aradım. 5 Ocak'ta teslim edileceği söylendi, ancak gelmedi. 6 Ocak'ta geleceği belirtildi yine gelmedi. Her aramamda şubeye bilgi verdim. 'Merak etmeyin' ifadesini duymaktan rahatsızlık duyuyorum. Hızınız konusunda birbirinizden haberiniz yok mu? Bug...

26.12.2023 tarihinde bir ayakkabı almıştım. Beşiktaş transfer merkezine geldiğini internet sitesinden gördüm; fakat teslimat günü olarak 28.12.2023 denmesine rağmen, 29.12.2023 tarihinde teslimata çıktı göstermelerine rağmen hiçbir gelişme sağlamadılar. Müşteri temsilcilerinin sürekli 'talep iletiyo...