to read complaints and reviews, or file yours.Converse’den bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünümün İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom Hep...sijet tarafından yanlışlıkla Diyarbakır’a gönderilmiş. Teslimatın dün yapılması gerekiyordu, hiçbir bilgilendirme yapılmayınca ben arayıp durumu kendim öğrendim. Aradığımda hem il
Hepsiburada’dan sık sık alışveriş yapan bir müşterisiyim. Özellikle İstanbul Beşiktaş bölgesine teslimat yapan kuryenizl...e her siparişimde aynı problemi yaşıyorum ve artık rahatsızlığımı belirtmek zorunda kaldım. Dün verdiğim Orzak kolajen siparişimin teslimatında da yine aynı kurye ile karşılaştım,
Hepsijet ile 62755052586290 takip numaralı gönderim sabah 07.00 civarında Beşiktaş dağıtım merkezinde görünmesine rağmen... tüm gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi bugün olarak belirtilmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor ve herhangi bir hareket yok. Bugün şehi
Hepsijet’in Protein Ocean siparişime ait 219136469841 takip numaralı kargomu, adrese hiç gelmeden ve kapımı çalmadan “ge...ldik, ulaşamadık” diyerek iade sürecine alması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün saat 20.48’de tekrar gelindiğine dair sistemde bilgi görünmesine rağmen, o saatte evde olmama ve kapını
Hepsijet’in Lenovo teknik servisten gelen kargomu teslim etme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Pazartesi günü Maltepe’den Hepsijet’e teslim edilen iş bilgisayarım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Pazartesi teslim alınan kargo, Çarşamba günü Beşiktaş tesl
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinde, kargo görevlisinin tamamen kendi inisiyatifiyle ve benim hiçbir onayım ol...madan teslimat tarihini keyfi olarak değiştirmesi nedeniyle şikayetçiyim. 5 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 65654819705383 olan gönderim, herhangi bir geç
Hepsiburada üzerinden Beşiktaş/İstanbul adresime teslim edilmek üzere Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyi...ci siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hızlı gelmesi için ek ücret ödeyerek “bugün gelsin” seçeneğini tercih ettim. Aynı adrese daha önce onlarca kez sorunsuz teslimat yapı
Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilmekte olan cpr890903434933 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadım. 6 Nisan akşam saatlerinde İstanbul Beşiktaş bölgesinde teslimat için arandık ve alıcının 5–10 dakika içerisinde adreste olacağı bilgisi kargo görevlisine iletildi
Samsung.com üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 7333947934-01 numaralı siparişim için teslimat adresim başlang...ıçta Ortaköy Mahallesi – Beşiktaş olarak, teslim tarihiyse 7 Mart Cumartesi günü olarak görünüyordu. Burası iş yeri adresim olduğu ve cumartesi günü kargo teslim alınamayacağı için
Hepsijet kargo ile Paul Kenzi mağazasından sipariş verdiğim ürün için adresimi sistem üzerinden güncellememe rağmen karg...om eski adrese götürülmüş ve “evde bulamadık” notu düşülmüş. Buna rağmen güncel adresim İstanbul Ataşehir olmasına karşın, gönderim hâlâ yeni adrese yönlendirilmedi ve kargo hareke
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde dağıtı...ma çıkan, 232333144061 takip numaralı kargom İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilecekti. Ürünün asıl teslimat tarihi 16 Aralık’tı ancak teslimat yapılmadığı gibi süreç bugün, 17
Hepsijet kuryesinin davranışları ve teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Suwen ve Madame Coco’dan verdiğ...im toplam 4 siparişin teslimatını getiren Hepsijet kuryesi, beni kendi kişisel telefon numarasından arıyor. Bilmediğim ve tanımadığım numaraları güvenlik endişesiyle açmak istemiyo
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bir siparişin teslimatında, telefon numaram güncel olmasına rağmen sistemsel bir pr...oblem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerindeki hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel ve doğru olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede numaramın gün
18 Kasım tarihinde Hepsijet’ten paketimin teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Yarın şehir dışına çıkacağım ve paket... bir arkadaşıma hediye olduğu için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 18:00 civarında, kuryenin eve geldiği ve benim evde olmadığım yönünde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim
07.11.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 5511*****1809 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti ve teslim tari...hi olarak 10.11.2025 belirtilmişti. Ancak bugün 17.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sürekli “Gönderi alındı transfer sürecinde” yazıyor ve herhan
12 Kasım'da teslim edilmesi gereken 62754088596048 numaralı Hepsijet kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. ...Tüm işlerimi bu tarihe göre ayarladım ve özellikle teslimat günü İstanbul Beşiktaş'taki adresimde bulunmak için başka bir yerden geldim. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerine sord
27.10.2025 tarihinde Hepsijet tarafından PKL60920838227 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, fakat teslim edilmedi ...ve "adreste alıcı bulunamadı" şeklinde yanlış bir bilgi verildi. Oysa tüm gün adresteydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ertesi gün, yani 28.10.2025 tarihinde kargomun t
19 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Taotranics TT-BH1122-Black Bt 5.4 kablosuz kulak içi Bluetooth kulaklık (siyah) ...siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753984692117. Ürünümün tahmini teslim tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu ve aynı gün sabahında “4 saate kapınızdayım” şeklinde bir mesaj aldım. A
20 Ekim 2025 sabahı Adidas uygulaması üzerinden Spezial model ayakkabıyı, atr90458221 numaralı siparişle satın aldım ve ...4.199 TL ödeme yaptım. Aynı gün kargo hizmetini seçmeme rağmen, siparişim Hepsijet firması tarafından belirtilen gün içinde Beşiktaş, İstanbul adresime teslim edilmedi ve herhangi
Hepsijet aracılığıyla 62753850785424 numaralı gönderimin teslimatı İstanbul Beşiktaş adresime bugün olarak görünmesine r...ağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Özellikle her Cumartesi aynı sorunu yaşıyorum ve gönderilerim zamanında teslim edilmiyor. Bu durumun tekrarlaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Tes
10 Ağustos 2025’ten 8 Eylül 2025’e kadar, DeFacto’dan internet üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin (sipariş numaraları...: 49061323 ve 49182658) tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Siparişlerim toplamda 9 ürün ve 4826,58 TL tutarındaydı, her iki siparişte de kapıda ödeme se
03.05.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderdiğim Maia Şamdan adlı ürün, gönderi no: IKASHJ25983710131 ile İstanbul Beşiktaş... adresine teslim edildi. Ancak ürün müşterime kırık olarak ulaştı. Hasar tazminatı talebiyle Hepsijet müşteri hizmetlerine başvurdum. Yaklaşık 2,5 ay boyunca defalarca e-posta atar
Hepsiburada'dan sipariş verdim, ürün Hepsijet firmasına verildi. İstanbul Beşiktaş'tan Ankara'ya 10 saatte geldi fakat t...am 30 saat Ankara'da bekledikten sonra Kayseri'ye gelmesi gereken ürün Nevşehir dağıtım merkezine gönderildi (ne alaka?). 2 milyonluk şehre 30 saatte hiç mi araba çıkmadı da 200 bi
