"Teşekkürler"
hepsiJET zara
233 şikayet
Hepsijet Tarafından Bilgilendirme Olmadan Kapı Önüne Bırakılan Zara Kargosunda Teslimat Sorunu
Zara’dan online olarak bir alışveriş yaptım ve kargom hepsiJET aracılığıyla gönderildi. Normalde 12 Ekim’de teslim edile...ceği öngörülen kargo, 10 Ekim’de Muğla Milas adresime “kapı önü”ne bırakılarak teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu süreçte kargonun dağıtım merkezine ulaştığı, dağıtıma çıktığı ya d
Teslim Edilmedi Notunun Yanlış Kaydedilmesi Ve Kargonun Gerçekten Getirilmemesi
Zara’dan 12 Ekim 2026 tarihinde 5449*****49 numaralı siparişimle 3.890 TL tutarında süet topuklu bot aldım. Tahmini tesl...imat tarihi 19 Ekim olarak görünmesine rağmen, Hepsijet 16 Ekim’de ürünü getirmiş gibi “teslim edilemedi” notu düşmüş. O gün tüm gün evdeydim, kapı çalınmadı, herhangi bir arama ya
Hepsijet Kargo Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı
"Sorunum çözüldü. Kuryeci arkadaşa teşekkür ediyorum. İlgisi ve iyi niyeti için"
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Zara’dan aldığım ve takip numarası itx471377561896001 olan tekstil ürünüm için bugün... saat 10:32’de SMS ile teslim edildi bilgisi aldım. Mesajda, kargonun T.C. kimlik numaram belirtilerek bizzat bana teslim edildiği yazmasına rağmen, o saatte evde değildim ve kargo
Hepsijet Teslim Edilmemiş Kargo Ve Zara Siparişinin Geri Getirilmesi Talebi
Zara üzerinden 13.10.2026 tarihinde 3.439 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. ...Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için adrese gelinmediği halde kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Şu an Hepsijet takip ekranında ıtx471371717231001 numaralı gönde
Hepsijet’te Evde Bulunamadı Kayıtları Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Hepsijet aracılığıyla Zara mağazasından verdiğim siparişin kargosu bugün teslim edilecek görünmesine rağmen teslimat yap...ılmadı. Kargo takip ekranında teslimat denemesi yapıldığı ve evde bulunamadığım için teslim edilemediği notu yer alıyor, ancak gün boyunca evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhang
Yalıkavak Bölgesinde Tekrarlanan Teslimat Sorunları Ve Sipariş İadeleri
Bodrum Yalıkavak’ta ikamet ediyorum ve Zara online’dan iki kez aynı ceketi sipariş etmeme rağmen, kuryeden kaynaklandığı...nı düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde kurye ile iki kez telefon görüşmesi yaptık, ancak bir türlü teslimat gerçekleşmedi ve daha sonra siparişimin iade edildiğini öğre
Hepsijet Kargo Kaybı: Ayakkabılarım Teslim Edilmedi
Hepsijet ile Online Lostra mağazasından gönderilen kargom kayboldu ve mağduriyetim giderilmiyor. 3 adet orijinal ayakkab...ım vardı: siyah Adidas Superstar, Puma 373108 X-Ray ve Zara krem rengi klasik kadın ayakkabısı. Kargom 05.08.2026 tarihinden beri bana teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Heps
Hepsijet Teslim Etmedi, İade Sürecine Sokuldu Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Hepsijet ile Zara’dan verdiğim ıtx471358078216001 takip numaralı kargomun teslimatı Bartın Merkez Tuna Mahallesi’indeki ...adrese yapılacaktı. Bugün teslimat günü olmasına rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonuma herhangi bir arama geldi. Buna rağmen iki kere aradıklarını ve eve geldiklerini iddia e
Zara Parfümüm Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Kesintili Ve İade Talebi
7 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5485*****88 numaralı siparişimle 1.090 TL tutarında Cocoa Sunset EDP 100 ml parfüm satın... aldım. Ürün Hepsijet ile teslim edilecekti. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği için eski teslimat adresimi sildim ve sistem üzerinden yeni bir teslimat adresi oluşturdu
Öne ÇıkanKonular
İletişimsiz Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetkisiz İade
Zara’dan verdiğim bir sipariş Hepsijet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere kargoya verildi ancak kargom teslim edil...medi. Sakarya Karasu bölgesinde, 14 ve 15 Eylül tarihlerinde dağıtıma çıkan RA2BEC6NQ1HJ takip numaralı gönderim için “Teslimat Denemesi – Alıcı Adreste Bulunamadı – İade Edilecek”
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Evde Olduğumda Kargo İade Edildi
Hepsijet aracılığıyla Zara'dan aldığım, gönderi numarası ıtx471348081217001 olan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. 05.09.2026 tarihinde “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. 06.09.2026 günü saat 15:56’da ise kargomun 3 saat içinde teslim edileceğine dair SMS
Hepsijet’in Keyfi “Adreste Tanınmıyor” Notu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Siparişimin İadesi
31 Ağustos’ta Zara’dan verdiğim ve Hepsijet ile teslim edilecek olan 5442*****79 numaralı siparişim için bana hiçbir şek...ilde “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmedi, ne SMS aldım ne de arama yapıldım. Tesadüfen Zara uygulamasına girdiğimde siparişimin dağıtımda olduğunu gördüm ve “gönderiyi takip et” but
Hepsijet Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Zara üzerinden verdiğim siparişime ait ıtx471341608264001 numaralı gönderim Hepsijet kargo tarafından günlerdir tarafıma... teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin sürekli transfer halinde, farklı lokasyonlarda “geziyor” gibi göründüğünü, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadığını ve elime ulaş
Teslim Edilmemiş Sipariş Geri Gönderildi, Aranmadığım İddia Edildi
Hepsijet üzerinden Zara’dan verdiğim ve takip numarası ıtx471336582624001 olan siparişim için bugün teslimat yapılacağın...a dair SMS aldım. Ancak teslimat günü gelmiş olmasına rağmen, hemen ardından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargomun iade sürecine alındığına dair mesaj geldi. Müşter
Hepsijet Kayıp Paketi Ve Uzun Oyalama Süreci
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki kayıp ve oyalama nedeniyle şikayetçiyim. Itx471316072610001 takip numaralı, 543...9*****65 sipariş numarasına ait Zara marka beyaz eteğimin bulunduğu kargomun 27–31 Temmuz tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarihlerde kargonun bana ulaşmadığını f
Teslim Edildi Şeklinde Görünen Bir Paketin Kayıp Olması Ve İade Talebi
3 Ağustos günü Zara’dan verdiğim iki ayrı siparişin Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaraları ıtx...471326178845001 ve ıtx471326245322001 olan bu iki paket, sistemde 3 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana sadece bir paket teslim edildi, diğer paket hiç ulaşmadı.
Hepsijet Teslimatları Mahallede Yakın Olmasına Rağmen Akşam Saatlerine Kadar Gecikiyor
Hepsijet ile teslim edilen tüm siparişlerimde yaklaşık 1 senedir aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Menteşe’deki adresime gele...n kuryeyi canlı takip linkinden izliyorum. Araç, gün içinde saat 15.00 civarında bizim mahalleye geliyor, hatta bir alt sokağımıza kadar kadar yaklaşıyor ancak o sırada benim ürünü

Hepsijet Yanlış Adres İddiası Ve Paketin Geri İadesi
Hepsijet ile Zara gönderim olan ıtx471324354057001 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Aynı adres... bilgilerimle Kolay Gelsin firması sorunsuz teslimat yapabilirken, Hepsijet iki kez “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle teslimat denemesi görünmesine rağmen adrese hiç gelmeden paket
Teslimat Sırasında Açılan Paket Mahremiyet İhlali
Hepsijet ile tarafıma teslim edilen Zara kargom bugün elime ulaştığında, kutunun jelatininin tamamen açık olduğunu gördü...m. Kutunun dış jelatini açık olduğu için isteyen kişi kutunun içini rahatlıkla görebilecek ve içinde ne olduğunu anlayabilecek durumdaydı. Zara'dan sipariş ettiğim kıyafet, bu şeki

Teslim Edilemeyen Kargo Nedeniyle İade İşlemi Başlatılması Ve Ürünün Yeniden Gönderilmesi
Zara online üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Ancak ıtx471318338162001 takip numaralı g...önderim için “teslim edilemedi, satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır” şeklinde mesaj aldım ve kargom “tanınmıyor” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Adres bilgilerim
Hepsijet Teslimatının İade Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Zara’dan 22 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5439*****41 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilece...kti. Itx471316208298001 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 25 Temmuz olarak görünmesine rağmen, Hepsijet Tekirdağ merkez şubesi ne adresime geldi ne de beni aradı.
Zara Siparişi Evde Teslim Edilmedi, Hepsijet Gecikmesi Çözüm Bekliyor
Zara mağazasından tatile gitmeden önce bugün teslim edilmesi planlanan bir sipariş olması sebebiyle oluşturduğum sipariş... iş yeri kapalı bilgisi ile teslim edilmedi. Halbuki evime verdiğim bir siparişti. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım cumartesi günü siparişlerim Hepsijet firması tarafından tes
Kahramanmaraş'a Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Hızlı Çözüm Talebi
Zara’dan bir ürün satın aldım ve bugün sabah tarafıma “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir mail geldi. Ancak öğleden sonra... Hepsijet’ten ürünümün teslim edildiğine dair bir SMS aldım ve sistemde gönderimin Gebze dağıtım merkezinde teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ben ise Kahramanmaraş’ta ikamet e















