Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsijet XL Konya Selçuklu

ID:27947485

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet XL Konya Selçuklu

Mehmet

hepsiJET

20 Şubat 2024 18:31

2.057

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetimi 15 gün sonra da olsa çözüme kavuşturulmasını sağlayan görevliye teşekkürlerimi sunuyorum”

Hepsijet XL ile Konya'ya davlumbaz siparişi verdim. Hasarlı kutu ile teslim edildi. Değişimini talep ettim. Evi 10 gün sonra aldılar ve tekrar teslim etmek için bir haftadır bekliyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sorunumuz çözüme kavuşmadı.

hepsiJET

20 Şubat 2024 18:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Mehmet

21 Şubat 2024 14:03

Şikayetimi 15 gün sonra da olsa çözüme kavuşturulmasını sağlayan görevliye teşekkürlerimi sunuyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

Ömer

hepsiJET

27 Ağustos 2025 21:40

406

Hepsijet ile gönderilerimiz için sürekli olarak '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde mesaj alıyoruz. Ancak 4 saat boyunca işyerinde beklememize rağmen, kurye canlı konumda etrafta dolaşıyor fakat bir türlü bize uğramıyor. Sonunda ise 'teslim edilemedi' mesajı geliyor. Bu durum sadece bir kez değ...

hepsijet-teslimatlarinda-surekli-yasanan-gecikme-ve-ilgisizlik-1.jpg

Feriha sonuçtan memnun

Çözüldü

Anadolu'yu Gezen Kargo: Teslimat Sorunu Ve Hepsijet Hayal Kırıklığı

Feriha

hepsiJET

10 Kasım 2024 09:47

1.258

"Hepsijet firmasının Genel Müdürlüğü'nden Çağla hanım şikayetim üzerine benimle iletişime geçti. Kendisi çok kibar ve gerçekçiydi. Ürünümü az önce teslim aldım. Şikayet takibini de yapıp, yaşadığım geciktirilme için benden tekrar özür dilediler. Sorun olabilir hayat bu. Önemli olan sorun yaşandıktan sonra muhatap bulabilmektir. Ben de teşekkür ederim."

Anadolu'yu Gezen Kargo: Teslimat Sorunu Ve Hepsijet Hayal Kırıklığı

Recep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet XL Konya'nın Sorumsuz Çalışanı

Recep

hepsiJET

07 Ağustos 2024 13:14

1.584

"Müşteri Hizmetleri ve Genel Merkez anında olaya müdahil olarak sorunu çözmemizi sağladılar. Hepsine teşekkür ediyorum"

Hepsijet Teslimat Sorunu: Adrese Ulaşmayan Ürün

Dijle

hepsiJET

27 Ocak 2025 13:00

198

Ürünüm evime teslim edilmedi. Bir daha Hepsijet kullanacağımı sanmıyorum. Adresime ait teslimat yapılmadığını bildirdiler ama daha öncesinden yapılmıştı. Hiç memnun kalmadım. Açıkçası şikayetimin ciddiye alınmasını istiyorum. Dikkate alırsanız sevinirim.

Ali sonuçtan hiç memnun değil

hepsiJET Hepsiburada Hepsijet Ürün Teslimatı

Ali

hepsiJET

17 Kasım 2023 18:58

332

Hepsiburada'dan almış 10 kasımda almış olduğum ürün kargoya verilmesine rağmen iki gündür Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Alışveriş yaptığımıza pişman ettiriyor Hepsiburada. Müşteri hizmetleri çözüm üretmekte sorunu çözmede yetersiz.