Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsijet XL Konya Selçuklu

20 Şubat 2024 18:312.057
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi 15 gün sonra da olsa çözüme kavuşturulmasını sağlayan görevliye teşekkürlerimi sunuyorum”

Hepsijet XL ile Konya'ya davlumbaz siparişi verdim. Hasarlı kutu ile teslim edildi. Değişimini talep ettim. Evi 10 gün sonra aldılar ve tekrar teslim etmek için bir haftadır bekliyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sorunumuz çözüme kavuşmadı.

20 Şubat 2024 18:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Mehmet
21 Şubat 2024 14:03

Şikayetimi 15 gün sonra da olsa çözüme kavuşturulmasını sağlayan görevliye teşekkürlerimi sunuyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

27 Ağustos 2025 21:40406

Hepsijet ile gönderilerimiz için sürekli olarak '4 saat içinde teslim edilecek' şeklinde mesaj alıyoruz. Ancak 4 saat bo...

Çözüldü

Anadolu'yu Gezen Kargo: Teslimat Sorunu Ve Hepsijet Hayal Kırıklığı

10 Kasım 2024 09:471.258

"Hepsijet firmasının Genel Müdürlüğü'nden Çağla hanım şikayetim üzerine benimle iletişime geçti. Kendisi çok kibar ve gerçekçiydi. Ürünümü az önce teslim aldım. Şikayet takibini de yapıp, yaşadığım geciktirilme için benden tekrar özür dilediler. Sorun olabilir hayat bu. Önemli olan sorun yaşandıktan sonra muhatap bulabilmektir. Ben de teşekkür ederim."

Anadolu'yu Gezen Kargo: Teslimat Sorunu Ve Hepsijet Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Hepsijet XL Konya'nın Sorumsuz Çalışanı

7 Ağustos 2024 13:141.584

"Müşteri Hizmetleri ve Genel Merkez anında olaya müdahil olarak sorunu çözmemizi sağladılar. Hepsine teşekkür ediyorum"

Hepsijet Teslimat Sorunu: Adrese Ulaşmayan Ürün

27 Ocak 2025 13:00198

Ürünüm evime teslim edilmedi. Bir daha Hepsijet kullanacağımı sanmıyorum. Adresime ait teslimat yapılmadığını bildirdile...

hepsiJET Hepsiburada Hepsijet Ürün Teslimatı

17 Kasım 2023 18:58332

Hepsiburada'dan almış 10 kasımda almış olduğum ürün kargoya verilmesine rağmen iki gündür Hepsijet tarafından tarafıma t...

Video Şikayetler

Hepsijet'in Belirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Hepsijet'inBelirtilen Saatlerde Kargoyu Asla Getirmemesi

Profil fotoğrafı
Nurefsan
Hepsijet Parçalanmış Kutu, Eksik Ürün

HepsijetParçalanmış Kutu, Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Mikail
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsijet Penti Kargo Teslimatı

Hepsijet PentiKargo Teslimatı

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri