Hepsijet Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

6 Ekim'de Hepsijet ile gönderilen tx6720351001635 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat tarihi olarak 14 Ekim gösteriliyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlan...

İstanbul Anadolu Yakası'ndan yine Anadolu Yakası'na gönderdiğim cpr122453898261 takip numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ekim'de yola çıktığı bilgisi verildi ve 7 Ekim'de akşam 6'ya kadar teslim edileceğine dair kısa mesajlar aldım. Ancak saat 6 olduğunda teslimat ya...

Hepsijet kargo ile gönderilen cpr101585822115 takip numaralı kargom, 4 Ekim'de Adapazarı’ndaki depolarına ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen, pazartesi ve salı günleri boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-5 kez...

16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen 62753958260511 takip numaralı siparişimde 3 adet paketten sadece 2 tanesi teslim edildi. 452 206 624 0 numaralı siparişim ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini ...

Hepsijet üzerinden 62753903860065 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Eylül’de aynı semtte adres değişikliği yaptığım için teslimat tarihi 1 Ekim’e ertelendi. Buna rağmen, 30 Eylül’de kargom dağıtıma çıktı ve bana kod...