Hepsijet Teslimatında Evde Olmama Rağmen Yanlış Bilgiyle Kargom Ulaştırılmadı

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...

Hepsijet Batman şubesi üzerinden gelen 5511*******64 takip numaralı kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın her seferinde güvenliğe bırakılmamasını özellikle belirtmeme rağmen, uyarı yaptığım için bu kez kargom hiç teslim edilmeden geri götürüldü ve sistemde “...

Hepsijet kargo ile 5510******730 takip numaralı gönderim için 13 Ekim Pazartesi günü saat 13:25’te “16.10.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bugün 18 Ekim ve kargom hâlâ teslim edilmedi, teslimat yine pazartesiye kalıyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Ayrıca kargom hiçbi...

20.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasından kargomun dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ve her iki seferde de evde olmadığım gerekçesiyle sistemde not düşülüp iade süreci başlatıldı. Oysa her iki dağıtım gününde de ben veya bir başkası evde kargoyu tesl...