to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden cpr223157858307 takip numaralı gıda içerikli kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. İstanbul Sancaktepe’deki açık adresim ve cep telefonum sisteme kayıtlı olmasına rağmen, kendi hataları sonucu adresi yanlış yazmışlar, buna rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Üç gündür kargom tarafıma teslim edilmedi.
Durumu fark eder fark etmez müşteri hizmetlerini aradım, adres bilgisini kendi hatalarına rağmen düzelttirdim ve “Sizi arayacaklar, teslimat yapılacak” denildi. Buna rağmen kimse aramadı ve sonrasında kargomun satıcıya iade edileceği bilgisi verildi. Elimde cep telefonu numaram varken en basitinden bir telefon açıp adres teyidi yapmamak kabul edilemez bir ihmal.
İstanbul Sancaktepe’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Dyson marka ürün siparişim yaklaşık iki haftadır teslim edilemedi. Kargo takip numaram CPR20778819138 olmasına rağmen her seferinde “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi giriliyor. Oysa...
Hepsijet ile gönderilen kargolarım bana hiçbir zaman teslim edilmiyor. Gel al noktası seçeneği olmamasına rağmen kargolarım rastgele marketlere bırakılıyor. Bu şekilde kargolarımın kaybolma ve çalınma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Son olarak cpr122169913775 takip numaralı gönderim yine bana tesl...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cpr41271240409 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi ve sürecin işleyişi tamamen hatalı ilerliyor. Kargo paketine bana ait olmayan, başkasına ait bir telefon numarası yazılmış. Kurye, adresime geldiği...
Hepsijet üzerinden 62753875725230 ve 62753875071847 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken kargolar için yaklaşık 5 gündür beklemekteyim. Ancak, kurye adrese hiç gelmeden sistemde “geldik, yoktunuz” bilgisi giriliyor ve karg...
Hepsijet ile cck846745553401 takip numaralı gönderim için günler öncesinden "teslimat bugün yapılacak" şeklinde mesaj ve bildirim almama rağmen, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslimatın yapılamayacağını ve ancak iki gün sonra yapılabileceğini sö...
Yorumlar