to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 7343442307 takip numaralı gönderim için dün, kargonun eski adresime yönlendirildiği ve teslimatın bugün mevcut adresime yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu sabah kontrol ettiğimde gönderimin adrese hiç gelmeden iade sürecine alındığını gördüm.
Dün özellikle bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan ürünü iade sürecine almalarını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece yukarıda belirttiğim bilgilerin tekrar edildiğini, bunun dışında çözüm üretilmediğini gördüm.
Bugün teslim edileceği açıkça bildirilen bir gönderi neden adrese gelmeden iade sürecine alınıyor, bunun açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünümün yeniden, hızlı ve sorunsuz şekilde güncel adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu hatanın gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum televizyonu iade ettim. Ürün, Hepsijet XL tarafından 14 Mart tarihinde benden teslim alındı. Ancak 17 Mart’tan bu yana kargo cpr5827******62 takip numarasıyla dağıtım şubesinde bekletiliyor ve Vatan Bilgisayar’a teslim edilmiyor. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle...
11.02.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen HTS5023***01 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım, ancak hemen ardından ürünün iade sürecine girdiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat dışı olduğu gerekçesiyle kargomun teslim edilm...
Hepsijet üzerinden PET793783668 takip numaralı kargomun İstanbul Çekmeköy adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve kapıya teslimat bile denenmeden keyfi bir şekilde iade edildiğini öğrendim. Teslimata gelmeden önce yapılan telefon aramasını açmak zorundaymışım ...
Hepsiburada üzerinden 52.249 TL ödeyerek loq 15irx9 intel core i7 13650hx 32 GB 512 GB SSD RTX 4060 (115w) 15.6" srgb 144 hz FHD ips panel FreeDOS 83dv011etr model gri bir laptop satın aldım. Ürün, 28 Kasım 2025 tarihinde adresime teslim edildi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 417 591 472 0’di...
16’sında Nar Eczane üzerinden Hepsijet kargo ile 5 adet ürün siparişi verdim. 20’sinde kargomun teslim edilmesi gerekirken, bugün 27’si olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca internetten bulduğum numaralar üzerinden kargo şirketinin müşteri hizmetle...
Yorumlar