to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Hepsijet ile gönderimi yapılan 2450913773 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Erzurum Palandöken adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gönderiniz ertelenmiş, gelecek” şeklinde geçiştirildim. 1 Ekim tarihinde kesin teslim edileceği söylendi, gelmedi. 3 Ekim’de tekrar kesin teslimat sözü verildi, yine ulaşmadı. Ayrıca “şikayet kaydı oluşturduk, yazılı dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme almadım.
Ürün ve kargo bedelini banka kartımla ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gönderimin hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişi Rize Merkez adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ...
Hepsijet aracılığıyla 25.10.2025 ve 20.10.2025 tarihlerinde teslim edilmesi gereken, sipariş numaraları bst6886546502 ve bst6962239970 olan iki paketimin teslimatı gerçekleşmedi. Paketlerin kargo takibinde hasarlı olduğu yönünde bildirim aldım, fakat paketler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Erzu...
24 Ekim'de Hepsijet ile elektronik ürün gönderim, Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi adresine teslim edilmek üzere 62753999156336 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 25 Ekim'de dağıtıma çıkmasına rağmen, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan "ulaşılamadı" denilerek teslimat iptal edildi. Oysa telefon...
23.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken GLV78530809448 numaralı Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat tarihinden 2 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Palandöken Erzurum, Müftü Solakzade Mahallesi, 15. Sokak, Ulus Ap...
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
Yorumlar