to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla ertesi gün kapıda teslim seçeneğiyle gönderilen kargom için verilen taahhüt yerine getirilmedi. 9.03.2026 tarihinde siparişi Hepsijet teslim aldı, ancak 3 gündür teslim edilmesi gerekirken kargomla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı.
Kargo takip numaram TCX5A4K1LLHJ. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “bugün, yarın teslim olacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. 12.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, şimdi de kargonun neden teslim edilmediğini araştırıp öyle iade edeceklerini söylüyorlar.
Hem taahhüt edilen sürede teslimat yapılmaması hem de süreç boyunca net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve iade/teslimat sürecimin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile yaptığım alışverişte, kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm elime hiç ulaşmadan, teslimat yapılmadığı halde “teslim edilemedi” denilerek satıcıya iade ediliyor. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bana herhangi bir şekilde telefonla...
02.03.2026 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, içinde 3 adet t-shirt bulunan kargom Hepsijet tarafından bana hiç getirilmeden, doğrudan gönderici firmanın deposuna iade edilmiş. Teslimat beklerken, sistemden ve yapılan kontrollerden kargonun gönderici depoya teslim edildiğini öğrenince büyük hay...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
Hepsijet Yalova üzerinden gönderilen ıtx5441*********01 takip numaralı kargomun 04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi sürekli ileri tarihe atılıyor ve kargo dağıtıma bile çıkarılmıyor. Bu süreçte Hepsijet ...
Hepsijet üzerinden kargo teslimatım için kendi sitelerinden özellikle 4 Şubat 2026 tarihini seçtim, çünkü sadece o gün evdeydim ve diğer günlerde evde olmayacağımı belirterek ona göre planlama yaptım. Buna rağmen kargom o gün getirilmedi ve teslimat yapılmadı. Şu anda sistemde gönderim “iade süreci...
Yorumlar