Hepsijet Teslimat Saati Sözüne Rağmen Kargom Geç Kaldı

11.08.2025 tarihinde sabah 07:28’den beri AJNB00448081 numaralı kargom Diyarbakır transfer merkezinde bekliyor. Beş gün önce sipariş verdim ve kargom bu sabah Diyarbakır’a ulaştı, ancak sabahtan beri herhangi bir hareket olmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün teslim edilme...

Hepsijet üzerinden 427127166588 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2025 tarihinde saat 12.58'de, kargomun 4 saat içinde, yani en geç 17.00'ye kadar teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defala...

62753950813186 numaralı kargom Hepsijet tarafından teslim edilmiyor. İlk gün kargom güvenliğe bırakılmadı, sonraki gün ise sabah erken saatte arayarak kargonun acil olduğunu ve gün içinde dağıtıma çıkarılmasını talep ettim. Ancak bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 kez telefonla m...

Hepsijet Ağrı şubesi ile ilgili olarak, 62754125157531 numaralı kargom yanlış adrese yönlendirildiği için belirtilen teslimat tarih aralığı içinde hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda, 'En kısa sürede teslim edilecek, teslimatlar 21.00’a kadar devam ediyor' şeklinde bir bilgi görünüyor; ancak ...

06 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753930691355 numaralı siparişim için saat 11.00’de “4 saate kadar kapınızdayız” denilerek teslimat sözü verildi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme yaşandı...