to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaminggen TR'den ürün satın aldım ve ertesi gün sabah hemen kargoya verdiler. Kargo şirketi Hepsijet. Hepsijet de o gün kargomu aldı. Ertesi sabah 9'da teslimat birimine ulaştırdı ve o gün teslimat bekliyordum. Fakat kendi kendilerine 'uygunsuz paket' deyip teslimatı iptal süreci başlattılar. Aradım, ürün iade arabasına yüklendi, satıcıyla görüşün dediler. Gaminggen TR'yi aradım, sağ olsunlar çok yardımcı oldular ve sorunu düzelttiklerini, ürünün bugün ya da en geç yarın teslim edileceğini ilettiler. Ama Hepsijet şu an ürünü teslimat biriminden alıp dağıtıma çıkaracağına geri gönderiyor aldığı yere. Şaka gibi bir firma Hepsijet.
Hepsiburada e ticaret sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim yalnız birisi Hepsijet ile gelecekti diğer 2 kargo sorunsuz şekilde benim belirlediğim adrese ulaştı ve arandım kargolarımı sorunsuz teslim aldım. Fakat Hepsijet kargo firması kargoyu dağıtıma çıkardığı an 10 dakika içinde teslim edilemedi...
Hepsijet kargosundan ve tutumlarından şikayetçiyim çünkü yalanla iş yapmaya çalışıyorlar. Kapıma dahi gelmeden (canlı kargo takibi ile tüm gün nerede olduklarını takip ettim ve nakliye aracı evimin civarına dahi gelmedi) kapıma gelmiş de bana ulaşamamış gibi yaptılar. Bu firma haftada bir bana ürün ...
19 Nisan'da Gaming Gen TR üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sonrasında bir düzeltme yaparak adresi değiştirdim; bu işlemler cumartesi günü gerçekleşti. Karşı taraf adres değişikliğinin yapıldığını söyledi ancak ürün pazartesi kargoya verildiğinde Hepsijet adres değişikliğini dikkate almayarak ürünü ...
Hepsiburada'nın kendi kargo firması Hepsijet utanmazlıkta o kadar ihtisas yapmış ki beni arayıp uzak olduğu için adresinize gelemiyoruz ürünü satıcıya geri iade ediyoruz diyor bana. Durumu Hepsiburada ya ilettiğimde çözüleceğini söylediler. Onlar da sağ olsunlar ürünün iptalini yapıp sorunu çözmüşle...
1 aydır beklediğim ürünler, ilk dağıtıma çıktığında benden dolayı değil, satıcı tarafından eksik adres verildiği için teslim edilememiş. İkinci kez adres eksik mesajı alınca Hepsijet firmasını aradım, bana kargocunun arayıp ulaşamadığını söyledi. Oysaki ben bir kere bile aranmadım. İade edilecek mes...
Yorumlar